L’impact de l’utilisation des services électroniques sur le positionnement des institutions financières: étude de cas de société générale Algérie

العناوين الأخرى

The impact of the use of electronic services on the positioning of financial institutions: case study of the Societe Generale Algeria

تاريخ النشر

2022-06-30

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المصرفية

الموضوعات

الملخص EN

This study aims to assess the impact of electronic services on the positioning of banking institutions by studying a sample of 260 individual customers of the societe generale Algeria at the level of Setif and Khenchela.

the descriptive analytical approach was adopted by applying simple and multiple regression analysis to determine the level of influence of each dimension on the positioning of the banking institution, and the study revealed a statistically significant effect between the dimensions of the independent variable and the dependent variable, where all the dimensions of electronic banking services positively affect the positioning of the banking institution.

الملخص FRE

Cette étude vise à évaluer l'impact des services électroniques sur le positionnement des établissements bancaires en étudiant un échantillon de 260 clients particuliers de la banque société générale Algérie au niveau de deux agences Sétif et Khenchela.

l'approche descriptive analytique a été adoptée en appliquant une analyse de régression simple et multiple pour déterminer le niveau d'influence de chaque dimension sur le positionnement de l'institution bancaire, et l'étude a révélé un effet statistiquement significatif entre les dimensions de la variable indépendante et la variable dépendante, où toutes les dimensions des services bancaires électroniques affectent positivement le positionnement de l'institution bancaire.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

Mashri, Iman& Mallah, Wiam. 2022. L’impact de l’utilisation des services électroniques sur le positionnement des institutions financières: étude de cas de société générale Algérie. Journal of Studies in Economics and Management،Vol. 5, no. 1, pp.836-856.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1389226

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

Mashri, Iman& Mallah, Wiam. L’impact de l’utilisation des services électroniques sur le positionnement des institutions financières: étude de cas de société générale Algérie. Journal of Studies in Economics and Management Vol. 5, no. 1 (Jun. 2022), pp.836-856.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1389226

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

Mashri, Iman& Mallah, Wiam. L’impact de l’utilisation des services électroniques sur le positionnement des institutions financières: étude de cas de société générale Algérie. Journal of Studies in Economics and Management. 2022. Vol. 5, no. 1, pp.836-856.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1389226

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

الفرنسية

الملاحظات

Includes bibliographical references: p. 856

رقم السجل

BIM-1389226

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