أثر التعويضات المالية على الرضا الوظيفي لعاملي الخدمة العامة
العناوين الأخرى
The impact of financial compensations on job satisfaction of public service employees
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 25، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2022)، ص ص. 113-129، 17ص.
الناشر
تاريخ النشر
2022-06-30
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
17
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت الدراسة اختبار أثر التعويضات المالية المباشرة و غير المباشرة على الرضا الوظيفي لدى عاملي الخدمة العمومية في خمسة فروع في وزارة الشؤون الاجتماعية في المحافظات الجنوبية الفلسطينية.
و ذلك، من خلال التعرف إلى أثر أبعاد التعويضات المالية المباشرة (الوظيفة، و الراتب، و العلاوات المختلفة، و غير المباشر ؛ الترقية، و مزايا نهاية الخدمة، و مزايا التقاعد) على الرضا الوظيفي للعاملين.
اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم تطوير استبانة استقصاء و توزيعها على عينة تمثل 50 % من مجتمع الدراسة مكونة من 228 عاملا، و نسبة استرداد 91 %.
توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها، وجود تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية متوسطة لبعدي الوظيفة و مزايا نهاية الخدمة، و وجود تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية متدنية للأبعاد) الراتب، و العلاوات، و الترقية، و مزايا التقاعد.
في التعويضات الحكومية على مستوى الرضا الوظيفي.
و قد ثبت أن التعويضات المالية الحكومية تتباين بين متوسطة و منخفضة الأثر.
و لا يوجد التزام في ضوابط منح التعويضات أثرت سلبيا على مستويات الرضا الوظيفي، و ذلك بسبب وجود خلل في آليات تطبيق التعويضات المباشرة و غير المباشرة، و تباين المعايير التي حددها قانون الخدمة العامة.
و أخيرا، أوصت الدراسة ضرورة اتخاذ إجراءات إستراتيجية واضحة، و معالجة أوجه قصور الآليات التي تتعلق بكل من (الوظيفة، و الراتب، و العلاوات المختلفة، و الترقيات، و مزايا نهاية الخدمة، و مزايا التقاعد)، لتنميتها و تطويرها من أجل زيادة فاعلية التعويضات المالية الحكومية.
بالإضافة إلى ترسيخ مبادئ العدالة و الإنصاف و المساواة في منحها، و إنصاف حق المرأة لزيادة الرضا الوظيفي، و رفع مستوى الأداء و الإنتاجية.
الملخص EN
The study aims to test the direct and indirect financial compensation on job satisfaction among public service employees in five branches of the ministry of social affairs in the southern Palestinian governorates.
identifying the impact of financial compensations dimensions (direct; job, salary, various bonuses, and indirect; promotion, end-of-service benefits, and retirement benefits) on the job satisfaction.
it adopted descriptive-analytical approach, where a survey questionnaire was developed and distributed to a sample-representing %50 of the study consisting of 228 employees, and a recovery rate of 91%.
the study results showed that there is a medium significant effect for the two dimensions; the job and end-of-service benefits, and a low significant effect for the dimensions; salary, various bonuses, promotion, and retirement benefits in the government compensation on the levels of job satisfaction.
it was proven that the government financial compensation varies between medium and low impact.
moreover, there is no commitment in the regulations for granting compensation, which negatively affects the levels of job satisfaction, due to defective mechanisms for applying the direct and indirect financial compensation, and the discrepancy of standards set by the public service law.
finally, the study recommends taking clear strategic measures, and addressing the deficiencies of the mechanisms related to (job, salary, various bonuses, promotions, end-of-service benefits, and retirement benefits), to develop them in order to increase effectiveness of government’s financial compensation.
in addition to consolidating principles of justice, fairness and equality in granting them, and equitable the right of women to increase job satisfaction, and raise the level of performance and productivity.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
بسيسو، شفا سالم السقا. 2022. أثر التعويضات المالية على الرضا الوظيفي لعاملي الخدمة العامة. البلقاء للبحوث و الدراسات،مج. 25، ع. 1، ص ص. 113-129.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1409516
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
بسيسو، شفا سالم السقا. أثر التعويضات المالية على الرضا الوظيفي لعاملي الخدمة العامة. البلقاء للبحوث و الدراسات مج. 25، ع. 1 (2022)، ص ص. 113-129.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1409516
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
بسيسو، شفا سالم السقا. أثر التعويضات المالية على الرضا الوظيفي لعاملي الخدمة العامة. البلقاء للبحوث و الدراسات. 2022. مج. 25، ع. 1، ص ص. 113-129.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1409516
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 127-129
رقم السجل
BIM-1409516
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر