نموذج مقترح لقياس العلاقة بين التسويق الريادي والأداء التسويقي بوجود المواطنة التسويقية كمتغير وسيط: دراسة تطبيقية على أقسام التسويق لمقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بالمملكة العربية السعودية

العناوين الأخرى

A proposed model for measuring the relationship between entrepreneurial marketing and marketing performance with the presence of marketing citizenship as an intermediate variable: an applied study on the marketing departments of mobile telecommunication service providers in the kingdom of Saudi Arabia

المؤلف

عبد الله، معتز طلعت محمد

المصدر

المجلة العربية للإدارة

العدد

المجلد 42، العدد 3 (30 سبتمبر/أيلول 2022)، ص ص. 331-348، 18ص.

الناشر

جامعة الدول العربية المنظمة العربية للتنمية الإدارية

تاريخ النشر

2022-09-30

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

18

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

الملخص AR

هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع التسويق الريادي في أقسام التسويق لمقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بالمملكة العربية السعودية كهدف رئيس أول، والتعرف على تأثير التسويق الريادي على الأداء التسويقي بوجود المواطنة التسويقية كمتغير وسيط كهدف رئيس ثاني، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وقد صممت استبانة تتضمن محاور التسويق الريادي والأداء التسويقي والمواطنة التسويقية وقد تم تحديد عينة الدراسة ب 139 موظف من إجمالي موظفي أقسام التسويق لمقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بمنطقة الرياض (المراكز الرئيسة لمقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بالمملكة العربية السعودية المتواجدة بمدينة الرياض)، ومن أبرز نتائج الدراسة وجود اهتمام الشركات الخمس العاملة في قطاع الاتصالات المتنقلة بالتسويق الريادي بشكل إجمالي، وأعلاها كان لبعد الإبداع والابتكار من أبعاد التسويق الريادي، وأقلها لبعد إدارة المخاطر، ومن نتائج الدراسة أيضا وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق الريادي بأبعاده (الإبداع والابتكار، وتكوين القيمة والاستباقية، والتركيز على العميل، وإدارة المخاطر، وقيادة الفرص وتوجيهها) وبين المواطنة التسويقية، كما أوصت الدراسة بضرورة عمل المزيد من الدراسات للوقوف على العوامل التي تؤدي إلى رفع مستوى التسويق الريادي بأبعاده والأداء التسويقي بأبعاده لما لذلك من أثر على الاقتصاد في المملكة.

كما أوصت الدراسة بضرورة المحافظة على هذا المستوى العالي، مع العمل على زيادته إن أمكن، وكذلك أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بعناصر ومكونات المواطنة التسويقية لما لها من دور في تحسين الأداء التسويقي.

الملخص EN

The study aims at understanding the reality of entrepreneurial marketing in the marketing departments of mobile telecommunications service providers in Saudi Arabia.

it also aims at understanding the effect of entrepreneurial marketing on the marketing performance with the existence of marketing citizenship as an intermediate variable.

the researcher used the descriptive analytical method.

a questionnaire was also written and included the axes of entrepreneurial marketing, marketing performance, and marketing citizenship.

the study sample covered 139 employees of the total marketing departments of mobile telecommunications providers’ employees in Riyadh region (the basic centers of mobile telecommunications providers in Saudi Arabia that are located in Riyadh).

the outcomes of the study primarily point out that the five basic mobile telecommunications companies are overall interested in entrepreneurial marketing.

on the top of these companies’ interests comes the creative and innovative part of entrepreneurial marketing and at the bottom comes the part of risk management.

the study also indicates that there is a connection of a statistical significance between entrepreneurial marketing in its dimensions: creativity and innovation, value creation and pro-activity, concentrating on the client, and leading and directing opportunities and marketing citizenship.

moreover, the study recommended on the importance of conducting more studies to find out the factors that lead to raising the level of entrepreneurial marketing including all of its dimensions and the marketing performance and its dimensions as this has a considerable impact on the economy of the KSA.

in addition to that, the study recommends that it is necessary to keep this high level and improve it whenever possible.

also, the elements and components of marketing citizenship should be given vital importance for the role they play in improving the marketing performance.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عبد الله، معتز طلعت محمد. 2022. نموذج مقترح لقياس العلاقة بين التسويق الريادي والأداء التسويقي بوجود المواطنة التسويقية كمتغير وسيط: دراسة تطبيقية على أقسام التسويق لمقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بالمملكة العربية السعودية. المجلة العربية للإدارة،مج. 42، ع. 3، ص ص. 331-348.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1411548

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عبد الله، معتز طلعت محمد. نموذج مقترح لقياس العلاقة بين التسويق الريادي والأداء التسويقي بوجود المواطنة التسويقية كمتغير وسيط: دراسة تطبيقية على أقسام التسويق لمقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بالمملكة العربية السعودية. المجلة العربية للإدارة مج. 42، ع. 3 (أيلول 2022)، ص ص. 331-348.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1411548

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

عبد الله، معتز طلعت محمد. نموذج مقترح لقياس العلاقة بين التسويق الريادي والأداء التسويقي بوجود المواطنة التسويقية كمتغير وسيط: دراسة تطبيقية على أقسام التسويق لمقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بالمملكة العربية السعودية. المجلة العربية للإدارة. 2022. مج. 42، ع. 3، ص ص. 331-348.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1411548

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 345-347

رقم السجل

BIM-1411548