Software testing techniques and methods used by outsourcing companies : Palestine case study

مقدم أطروحة جامعية

Ali, Muhammad Anan Husayn

مشرف أطروحة جامعية

Zayn, Samir

الجامعة

جامعة بيرزيت

الكلية

كلية الهندسة و التكنولوجيا

القسم الأكاديمي

دائرة هندسة أنظمة الحاسوب

دولة الجامعة

فلسطين (الضفة الغربية)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2021

الملخص العربي

في الآونة الأخيرة، اكتسب قطاع تكنولوجيا المعلومات في فلسطين الكثير من التقدم و التطور مع العديد من شركات تطوير البرمجيات المتخصصة في خدمات التعهيد لتطوير البرمجيات.

و لطالما كان الحفاظ على منتجات برمجية قوية و عالية الجودة عامل نجاح رئيسي في قطاع الاستعانة بمصادر خارجية.

علاوة على ذلك يعتبر اختبار البرامج المرحلة الرئيسية التي يمكن للفرق من خلالها ضمان الجودة الغالية للبرامج.

و لهذه الأسباب، قمنا بدراسة استكشافية متعددة الخالات حول اختبار البرامج حيث تشمل هذه الدراسة أربع شركات فلسطينية لتعهيد البرمجيات المتخصصة في مجالات مختلفة رؤيتنا كانت في تقديم العوامل التي توفر على جوده ممارسة اختبار البرامج ، و استكشاف تقنيات مختلفة و أساليب الاختبار التطبيقية و التحديات التي ممكن أن نواجهها.

و من خلال النتائج التي حصلنا عليها اكتشفنا أن هناك مزيدا من الاهتمام باختبار البرامج حيث تستثمر شركات تطوير البرمجيات المزيد من الجهد و الوقت و الموارد التقنية في فرق ضمان الجودة الخاصة بالإضافة التعرف على الطرق المختلفة المطبقة في اختبار البرامج في مختلف الشركات و توجيه المزيد من الاهتمام نحو أتمتة الاختبار.

و أخيرا، اقترحنا نموذجا فرضيا جديدا يمكن أن يساعد العاملين في هذا القطاع و الممارسين له على تحسين جوده منتجات برامجهم الخارجية

الملخص الإنجليزي

Recently, the IT sector in Palestine has been gaining much ground with many software development companies which specialized in software development outsourcing services.

Maintaining high-quality and robust software products has always been a key success factor in the outsourcing sector.

Also, Software testing is considered to be the main phase in which teams can assure high quality of software products without any defects.

Therefore, we did an exploratory multiple-case study about software testing and this study involves four Palestinian software outsourcing companies of different domain.

We provided insights about factors that affect the quality of software testing practice, and explore different applied testing techniques, methods and confronted challenges.

The results reveal that there is more attention toward software testing as software development companies are investing more effort, time, and technical resources into their quality assurance teams.

Additionally, among the applied software testing methods, more attention needs to be directed towards test automation.

Finally, we proposed a new model that can help practitioners to enhance the quality of their outsourced software products.

التخصصات الرئيسية

تكنولوجيا المعلومات وعلم الحاسوب

عدد الصفحات

68

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

الإنجليزية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-1413089