البيانات الضخمة في المكتبات الجامعية السعودية : مكتبة الملك عبد الله الجامعية نموذجا

الملخص AR

تتناول الدراسة واقع البيانات الضخمة بمكتبة الملك عبد الله الجامعية و مدى وعي العاملين في المكتبة بالبيانات الضخمة و كيفية إدارتها و استخدامها، إضافة إلى التعرف على مدى توافر البرمجيات و التجهيزات اللازمة بالمكتبة للاستفادة من تلك البيانات، و مدى الدعم المقدم من المكتبة للعاملين بها للتعامل البيانات الضخمة من مصادرها المختلفة.

كما سعت الدراسة لتحديد مجالات الاستفادة من البيانات الضخمة بالمكتبات الجامعية عامة و مكتبة الملك عبد الله الجامعية خاصة.

و يمكن اعتبار هذه الدراسة دليل لمكتبة الملك عبد الله الجامعية لتطوير أساليب تعاملها مع البيانات الضخمة باعتبارها أداة مهمة تقدم مقاييس نوعية تساعد المكتبة في التخطيط الفعال و تقديم المنتجات و الخدمات التي تتناسب مع مستخدميها.

و تعتمد الدراسة على منهج دراسة الحالة في وصف و تحليل البيانات التي تم تجميعها باستخدام أداة الاستبيان و الذي وزع على العاملين في المكتبة.

و من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن قواعد البيانات و فهرس المكتبة تأتي في المرتبة الأولي كمصدر من مصادر البيانات الضخمة بالمكتبة و التي يستخدمها العاملون بنسبة ٥٩% لكل منهما.

و عند سؤال أفراد الدراسة عن مدى معرفتهم بمفهوم البيانات الضخمة أشارت النسبة الأكبر البالغة ٦١.٥% إلى معرفتهم بالمفهوم إلى حد ما (و هي درجة معرفة متوسطة).

و فيما يتعلق بمدى معرفة العاملين بأدوات تنظيم البيانات الضخمة و إلمامهم بها و استخدامها أشارت النتائج إلى معرفة متوسطة أيضا و ذلك بمتوسط حسابي ۱۰٫٤٤ درجة.

و قد تبين وجود علاقة اقترانيه معنوية عند المستوى الاحتمالي ٠.٠٥ بين مستوى الإلمام بأدوات تنظيم البيانات الضخمة و عدد سنوات الخبرة و العمل في المكتبة، حيث بلغت قيمة مربع كاي للعلاقة بين المتغيرين ١٤.٦٥، و هي قيمة معنوية عند المستوى الاحتمالي ٠.٠٥.

و فيما يخص الدعم المقدم للعاملين في المكتبة لتأهيلهم و تدريبهم للتعامل مع البيانات الضخمة جاءت النتيجة لتشير إلى أن مستوى الدعم المقدم مستوى متوسط و ذلك بمتوسط حسابي ٧.٧٤ درجة، في حين تشير النتائج إلى ارتفاع إمكانات مكتبة الملك عبد الله الجامعية للتعامل مع البيانات الضخمة بمتوسط حسابي ۳۷.۷۹ درجة.

و بالرغم من أن نتائج هذه الدراسة تشير إلى توافر قدر مرتفع من الإمكانات و التجهيزات اللازمة للاستفادة من البيانات الضخمة بالمكتبة لكن تحتاج المكتبة إلى الاهتمام بتأهيل و تدريب العاملين بها على كيفية استخدام البيانات الضخمة و التعامل معها و إدارتها بالإضافة إلى استخدام التقنيات اللازمة لتحليل تلك البيانات لاستخراج معلومات جديدة تفيد في مختلف أنشطة و خدمات المكتبة و دعم اتخاذ القرار بها، خاصة و أن الدراسة قد توصلت إلى ارتفاع مستوي وعي العاملين بأهمية البيانات الضخمة و إمكانية الاستفادة منها.