دور شبكات التواصل الاجتماعي كأداة من أدوات المزيج التسويقي الإلكتروني

العناوين الأخرى

The role of social media as a tool of the e-marketing mix

المؤلف

قرارية، فتيحة

المصدر

مجلة دفاتر اقتصادية

العدد

المجلد 13، العدد 2 (31 أكتوبر/تشرين الأول 2022)، ص ص. 71-82، 12ص.

الناشر

جامعة زيان عاشور بالجلفة كلية العلوم الاقتصادية و العلوم التجارية و علوم التسيير

تاريخ النشر

2022-10-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

12

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

الملخص AR

يشهد العالم تزايدا في مستخدمي الأنترنت بشكل متسارع خصوصا خلال السنتين الأخيرتين التي عرفت عملية الإغلاق العام الحكومية وإغلاق الحدود بين الدول، حيث ساهم ذلك في زيادة استخدام التسويق الإلكتروني من طرف المؤسسات ومنظمات الأعمال وكذا استغلال شبكات التواصل الاجتماعي لإدارة العلاقة مع الزبائن والتفاعل معهم وبناء علاقة قوية تربطهم بالعلامة التجارية.

من خلال هذه الورقة البحثية نهدف للتعرف على المزيج التسويقي الإلكتروني وتحديد دور المجتمعات الافتراضية كأداة من أدوات الاستراتيجية التسويقية، لذلك اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي وخلصت الدراسة لأهمية شبكات التواصل الاجتماعي فيما يتعلق سواء بتطوير العلامة التجارية أو بتحليل سلوك الزبائن والتفاعل معهم والتأثير عليهم للشراء.

الملخص EN

The emergence of web 2.0 and the accelerated increase of internet users, especially during the last 2 years has affected buying behavior and consumer preferences that lead companies to choose the digital marketing and being present in social media to attract customers, get customers feedback and build customer loyalty.

the current study aimed to describe the e marketing mix and to identify the role of social networks in the marketing strategy.

we therefore relied on the descriptive and analytical approach and concluded that social media has a significant impact on brand development, and purchasing behaviours.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

قرارية، فتيحة. 2022. دور شبكات التواصل الاجتماعي كأداة من أدوات المزيج التسويقي الإلكتروني. مجلة دفاتر اقتصادية،مج. 13، ع. 2، ص ص. 71-82.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1416508

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

قرارية، فتيحة. دور شبكات التواصل الاجتماعي كأداة من أدوات المزيج التسويقي الإلكتروني. مجلة دفاتر اقتصادية مج. 13، ع. 2 (تشرين الأول 2022)، ص ص. 71-82.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1416508

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

قرارية، فتيحة. دور شبكات التواصل الاجتماعي كأداة من أدوات المزيج التسويقي الإلكتروني. مجلة دفاتر اقتصادية. 2022. مج. 13، ع. 2، ص ص. 71-82.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1416508

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن هوامش: ص. 81-82

رقم السجل

BIM-1416508