استخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء البنوك : دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية لولاية الشلف
العناوين الأخرى
Using the dimensions of the balanced scorecard in evaluating the performance of banks : case study of the Bank of Agriculture and Rural Development of Chlef
المؤلفون المشاركون
الواحد، عبد الله قويدر
بلحسن، عبد القادر
المصدر
العدد
المجلد 6، العدد 2 (30 سبتمبر/أيلول 2022)، ص ص. 361-381، 21ص.
الناشر
جامعة غرداية كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2022-09-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
21
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز تأثير استخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في عملية تقييم أداء البنوك و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة مكونة من 23 عبارة موزعة على أربعة أبعاد و هي : البعد المالي بعد العملاء بعد العمليات الداخلية و بعد التعلم و النمو تم توزيعها على موظفي وكالات بنك الفلاحة و التنمية الريفية لولاية الشلف وتم اعتماد المنهج الوصفي في الإطار النظري و المنهج التحليلي في الجانب التطبيقي للدراسة.
و بعد اجراء المعالجة الاحصائية المناسبة باستخدام برنامج 22 Spss أظهرت النتائج أنه يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لاستخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في عملية تقييم أداء البنك محل الدراسة و لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية لاستخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في عملية تقييم أداء البنك محل الدراسة تعزى للمتغيرات الشخصية (الجنس السن المستوى الدراسي الخبرة المهنية الوظيفة).
الملخص EN
This study aims to highlight the impact of using the dimensions of the balanced scorecard in the process of evaluating the performance of banks.
The descriptive approach was adopted in the theoretical framework and the analytical approach in the practical aspect of the study.
After performing the appropriate statistical treatment, the results showed a statistically significant effect of using the dimensions of the balanced scorecard in the process of evaluating the performance of the bank under study, and there are no statistically significant differences for the use of the dimensions of the balanced scorecard in the process of evaluating the performance of the bank under study due to personal variables
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
بلحسن، عبد القادر والواحد، عبد الله قويدر. 2022. استخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء البنوك : دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية لولاية الشلف. مجلة إضافات اقتصادية،مج. 6، ع. 2، ص ص. 361-381.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1417794
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
بلحسن، عبد القادر والواحد، عبد الله قويدر. استخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء البنوك : دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية لولاية الشلف. مجلة إضافات اقتصادية مج. 6، ع. 2 (أيلول 2022)، ص ص. 361-381.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1417794
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
بلحسن، عبد القادر والواحد، عبد الله قويدر. استخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء البنوك : دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية لولاية الشلف. مجلة إضافات اقتصادية. 2022. مج. 6، ع. 2، ص ص. 361-381.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1417794
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 379-381
رقم السجل
BIM-1417794
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
