تمكين الموارد البشرية و دوره في تحقيق الرضا الوظيفي : دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر وكالة تندوف

الملخص AR

هدفت هذه الدراسة إلى إبراز أثر التمكين الإداري على الرضا الوظيفي و تم الاعتماد على أبعاد التمكين (تفويض الصلاحيات، التدريب و تنمية المهارات، فرق العمل، التحفيز، الاتصال)، و تم إجراء الدراسة الميدانية في مؤسسة اتصالات الجزائر وكالة تندوف، و تم القيام بتوزيع الاستبيان الذي جاء من 24 عبارة و تم توزيعه على عينة مكونة من 30 مستجوب.

و توصلت الدراسة إلى أن وجود علاقة بين أبعاد التمكين الإداري و الرضا الوظيفي في مؤسسة اتصالات الجزائر و من بين المقترحات التي جاءت بها الدراسة توفير المناخ التنظيمي الملائم داخل المؤسسات الذي يمنح من خلاله للأفراد الثقة و الاستقلالية و إيصال المعلومات الأمر الذي يسمح بتشجيع و تفعيل تبني أسلوب التمكين الإداري.