العلاقة بين صورة الوجهة ونية إعادة الزيارة: الدور الوسيط للتعلق بالوجهة وسلوكيات المواطنة السياحية: دراسة ميدانية علي عملاء الفنادق بالمدن السياحية بالبحر الأحمر

الملخص AR

استهدفت الدراسة بحث دور صورة الوجهة السياحية على نية إعادة الزيارة من خلال توسيط التعلق بالوجهة و سلوكيات المواطنة السياحية للعملاء المصريين في الفنادق بالمدن السياحية بالبحر الاحمر.

وقد تم الاعتماد على قائمة استقصاء قوامها 424 مفردة من عملاء أو المترددين المصريين على الفنادق بالمدن السياحية للبحر الأحمر مثل شرم الشيخ و الغردقة و الجونه و مرسي علم و العين السخنة لتجميع البيانات الأولية اللازمة لاختبار فروض الدراسة عن طريق الاستبيانات ذاتية الادارة، كما تم تحليل البيانات باستخدام أسلوب نمذجة المعادلة الهيكلية PLS-SEM.

و تمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود تأثير معنوي إيجابي للصورة المعرفية و الصورة العاطفية للوجهة على نية إعادة الزيارة.

كما أشارت النتائج إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لكل من التعلق بالوجهة و سلوكيات المواطنة السياحية على نية إعادة الزيارة.

كما توصلت الدراسة الي وجود تأثير معنوي إيجابي لصورة الوجهة المعرفية و العاطفية على التعلق بالوجهة و سلوك المواطنة السياحية، و كذلك وجود تأثير معنوي للتعلق بالوجهة على سلوكيات المواطنة السياحية.

و أخيرا توصلت الدراسة الي أن كل من التعلق بالوجهة و سلوكيات المواطنة السياحية يتوسطان جزئيا العلاقة بين صورة الوجهة المعرفية و العاطفية و نية إعادة الزيارة.