دراسة تحليلية لواقع الاحتراق الوظيفي لدى العاملين في المديرية المركزية لبريد الجزائر (ولاية بومرداس)‎: وفق مقياس ماسلاش للاحتراق الوظيفي المخصص للخدمات الإنسانية

العناوين الأخرى

An analytical study of the reality of the job burnout among employees in the central directorate of Algiers post (Boumerdes province)‎: according to Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS)‎

المؤلفون المشاركون

شهري، مينة سليمان الوناس
عدمان، مريزق محمد أرزقي

المصدر

مجلة الدراسات الاقتصادية و المالية

العدد

المجلد 15، العدد 1 (31 ديسمبر/كانون الأول 2022)، ص ص. 69-88، 20ص.

الناشر

جامعة الشهيد حمه لخضر-الوادي كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير

تاريخ النشر

2022-12-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

20

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى إنتشار ظاهرة الإحتراق الوظيفي لدى العاملين بالمديرية المركزية لبريد الجزائر في ولاية بومرداس، وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين بالمديرية المركزية لبريد الجزائر في ولاية بومرداس و البالغ عددهم (60) موظف، حيث طبقت الدراسة عليهم كلهم.

و لتحقيق أهداف الدراسة إستخدمت الباحثة إستبانة مكونة من محورين رئيسيين؛ المحور الأول حول البيانات الشخصية للمستجيبن، المحور الثاني حول مقياس ماسلاش للإحتراق الوظيفي (المخصص للخدمات الإنسانية)، وتمت معالجة المعلومات التي تم جمعها لإثبات فرضيات الدراسة بإستخدام البرنامج الإحصائي SPSS.

وقد كشفت نتائج الدراسة أن هنالك مستوى متوسط من الإحتراق الوظيفي لدى الموظفين بالمديرية المركزية لبريد الجزائر في ولاية بومرداس.

كما أثبتت النتائج كذلك وجود إختلاف في تقييم أبعاد الإحتراق الوظيفي.

حيث جاء بعد "الإجهاد" بالمرتبة الأولى بتقييم متوسط، ليأتي بعده بعد "تبلد المشاعر "في المرتبة الثانية بتقييم متوسط كذلك، ليأتي في المرتبة الثالثة و الأخيرة بعد "تراجع الشعور بالإنجاز" بتقييم منخفض.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

شهري، مينة سليمان الوناس وعدمان، مريزق محمد أرزقي. 2022. دراسة تحليلية لواقع الاحتراق الوظيفي لدى العاملين في المديرية المركزية لبريد الجزائر (ولاية بومرداس): وفق مقياس ماسلاش للاحتراق الوظيفي المخصص للخدمات الإنسانية. مجلة الدراسات الاقتصادية و المالية،مج. 15، ع. 1، ص ص. 69-88.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1441752

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

شهري، مينة سليمان الوناس وعدمان، مريزق محمد أرزقي. دراسة تحليلية لواقع الاحتراق الوظيفي لدى العاملين في المديرية المركزية لبريد الجزائر (ولاية بومرداس): وفق مقياس ماسلاش للاحتراق الوظيفي المخصص للخدمات الإنسانية. مجلة الدراسات الاقتصادية و المالية مج. 15، ع. 1 (2022)، ص ص. 69-88.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1441752

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

شهري، مينة سليمان الوناس وعدمان، مريزق محمد أرزقي. دراسة تحليلية لواقع الاحتراق الوظيفي لدى العاملين في المديرية المركزية لبريد الجزائر (ولاية بومرداس): وفق مقياس ماسلاش للاحتراق الوظيفي المخصص للخدمات الإنسانية. مجلة الدراسات الاقتصادية و المالية. 2022. مج. 15، ع. 1، ص ص. 69-88.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1441752

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1441752