تقويم مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات بجامعة طنطا في ضوء أهدافه و تحسينه باستخدام عمليات إدارة المشروعات

الملخص AR

مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات هو: أحد مشروعات وحدة إدارة مشروعات تطوير التعليم العالي ذات الأولوية في الخطة الإستراتيجية لتطوير التعليم العالي، و الذي يعكس جهود التحول الرقمي للجامعات المصرية الحكومية.

ويهدف البحث الحالي إلى: تقويم مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات في ضوء أهدافه و محاوره التي أنشئ من أجلها بجامعة طنطا؛ بهدف معرفة إيجابيات المشروع و سلبياته؛ و مقترحات تحسينها في ضوء عمليات إدارة المشروعات (من حيث: عملية التخطيط للمشروع، و عملية تنفيذ و متابعة المشروع، و عملية تقويم المشروع).

واستخدم البحث المنهج الوصفي في: رصد الأسس النظرية لكل من مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات، و إدارة المشروعات، مع إلقاء الضوء على بعض جهود جامعة طنطا في مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات في ضوء إدارة المشروعات.

كما اعتمد البحث على أسلوب دراسة الحالة كأحد أساليب المنهج الوصفي؛ حيث تم تطبيق الدراسة الميدانية على جامعة طنطا كنموذج من الجامعات المصرية الحكومية، للتعرف على درجة تحقق كل من (أهداف و محاور) مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات التي أنشئ من أجلها بجامعة طنطا من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس بها.

وتوصلت الدراسة الميدانية إلى مجموعة من النتائج، يمكن إجمالها في كون المشروع لم يتم تنفيذه بدرجة كبيرة، ولم يحقق بشكل فعال الأهداف المرجوة منه، و من ثم لم يؤد هذا المشروع الدور المرجو منه على أكمل و جه؛ و من أبرز النتائج التي توصل إليها البحث أن: 1- درجة تحقق مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات بجامعة طنطا سواء من حيث أهداف المشروع أو محاوره: (متوسطة).

2- أكثر أهداف مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات تحققا بجامعة طنطا من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة كان الهدف الخاص بـ (تطبيق الأنماط الحديثة للتعليم، مثل التعليم الإلكتروني) بدرجة تحقق متوسطة، أما أقل أهداف مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات تحققا بجامعة طنطا من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة كان الهدف الخاص بـ (حصول الطلاب على شهادة الرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلي (ICDL) من ضمن متطلبات التخرج) بدرجة تحقق ضعيفة.3- أكثر محاور مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات بجامعة طنطا تحققا محور (البنية الأساسية لشبكة المعلومات) في المرتبة الأولى، يليه محوري: (البوابة الإلكترونية)، و (التدريب في مجال تكنولوجيا المعلومات) في المرتبة الثانية، يليه محور (التعليم الإلكتروني) في المرتبة الثالثة، ثم يليه محور (نظم المعلومات الإدارية) في المرتبة الرابعة، و أخيرا محور (المكتبات الرقمية) في المرتبة الخامسة و الأخيرة.4- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.01) بين متوسطات درجات أعضاء هيئة التدريس في العينة قيد البحث حول درجة تحقق مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات بجامعة طنطا سواء من حيث أهداف المشروع و محاوره ترجع إلى اختلاف طبيعة الكلية (النظرية، و العملية)؛ بينما توجد فروق بينهما ترجع إلى اختلاف الدرجة العلمية (أستاذ، أستاذ مساعد، مدرس)، وذلك لصالح فئة مدرس.

وتوصلت الدراسة التقويمية إلى أن: من أبرز إيجابيات مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات بجامعة طنطا ما يلي: تطبيق بعض الأنماط الحديثة للتعليم، مثل: التعليم الإلكتروني، ووجود قناة تعليمية بجامعة طنطا لبث المحاضرات الإلكترونية، و تفعيل الكتب الإلكترونية، و التحصيل الإلكتروني لجميع المستحقات و الرسوم المالية لجميع منتسبي الجامعة، و تقديم بعض الخدمات الإلكترونية لأعضاء هيئة التدريس و الطلاب من خلال البوابة الإلكترونية للجامعة، ووجود برامج و خطط تدريبية معتمدة و مفعلة لأعضاء هيئة التدريس و القيادات الأكاديمية، وقائمة بالمتدربين.

كما توصلت الدراسة التقويمية -كذلك- إلى أن: من أبرز سلبيات مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات بجامعة طنطا ما يلي: ضعف شبكة الإنترنت، و ضعف ميكنة الأعمال الإدارية، و ضعف إنتاج و تسويق المقررات الإلكترونية، و ضعف تطوير نظم التقويم و الامتحانات و ميكنتها بكليات الجامعة المختلفة، و ضعف تفعيل نظام الميكنة الإلكترونية و الفهرسة و الجرد الإلكتروني لمحتويات مكتبات كليات الجامعة، و ضعف تنشيط البوابة الإلكترونية للجامعة وكلياتها باللغات الأجنبية المختلفة، و ضعف الدعم المالي و التجهيزات التكنولوجية المخصصة للتدريب في مجال تكنولوجيا المعلومات بالجامعة.

وفي الختام، قدم البحث بعض المقترحات التي يمكن أن تساعد في تحسين مشروع تطوير نظم و تكنولوجيا المعلومات بجامعة طنطا في ضوء عمليات إدارة