تأثير العلامة التجارية لصاحب العمل على إدارة المواهب : دراسة تطبيقية على البنوك التجارية المصرية

الملخص AR

هدفت الدراسة الى تحديد مقومات تطبيق العلامة التجارية للبنوك و تأثيرها على إدارة المواهب (جذب، تنمية، و الإحتفاظ ) بالمواهب وتم التطبيق على كل من البنوك التالية: (البنك الأهلي، بنك مصر، البنك التجاري الدوليCIB) باعتبارهم ضمن قائمة افضل 150 علامة تجارية مصرفية في العالم، وتم تصميم قائمة إستبيان و إستقصاء 337 مفردة من العاملين في البنوك الثلاث محل البحث.

وتوصلت الدراسة الى توافر مقومات العلامة التجارية للبنوك محل البحث وهي (القيم الإجتماعية، و الاقتصادية، و المنافع).

و أقلهم هي(قيم التطوير و التطبيق)، وذلك وفقا لقيم الوسط الحسابي.

كمايوجد تأثير معنوي لكل من القيم(الإجتماعية، و الإقتصادية، و المنافع، و التطوير) ولايوجد تأثير معنوي لقيمة التطبيق على إدارة المواهب في البنوك محل البحث.

كما توجد إختلافات ذات دلالة إحصائية بين آراء عينة الدراسة حول مدى توافر مقومات العلامة التجارية في البنوك محل البحث لصالح البنك الأهلي، و هو مايدعم الدراسة النظرية التي توصلت الى أن البنك الأهلي يحتل المركزالأول في قائمة بنوك مصر الأعلى قيمة للعلامة التجارية.

وتوصلت الدراسة الىمجموعة من التوصيات التي من شأنها تحسين العلامة التجارية للبنوك و تدعيم دورها في جذب و تنمية و الإحتفاظ بالمواهب.