الأطر النظرية لآليات تعزيز المسؤولية الاجتماعية في قطاع البنوك المصرفية في جمهورية مصر العربية

الملخص AR

تهدف هذه الورقة إلى دراسة الأطر النظرية لآليات تعزيز المسئولية الاجتماعية في قطاع البنوك المصرفية في جمهورية مصر العربية.

وذلك انطلاقا من الدور الذي تلعبه المسؤولية الاجتماعية في بناء سمعة إيجابية للبنوك، وجذب المزيد من العملاء، وتحريك عجلة التنمية الاقتصادية والمساهمة في علاج المشكلات التي يعاني منها المجتمع المصري، وعلى رأسها الفقر والبطالة.

وهو ما ينعكس إيجابا على مركزها التنافسي في السوق المصري.

وبالرغم من هذه الأهمية، إلا أن هناك قصورا من جانب العديد من البنوك المصرية في وضع السياسات والممارسات التي تعزز مسؤوليتها الاجتماعية.

وعليه، تتمثل المشكلة البحثية في دراسة وتحليل مدى تطبيق البنوك المصرفية لسياسات وممارسات المسئولية الاجتماعية من خلال دراسة حالة البنك الأهلي المصري، باعتباره واحدا من أهم البنوك المصرية التي استطاعت أن تحقق نجاحا في هذا الصدد إزاء ذلك، تسعى الدراسة الحالية إلى تحليل الآليات التي وضعها البنك الأهلي في تطبيق المسؤولية الاجتماعية لاستخلاص أهم الدروس المستفادة من هذه التجربة بهدف التوصل إلى مجموعة من التوصيات التي تفيد صناع السياسات لتفعيل تطبيق المسؤولية الاجتماعية في البنوك المصرية، وإدماجها في الخطط الاستراتيجية للبنوك.

ولتحقيق هذا الهدف، تبنت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي الذي يهدف إلى تفسير الحقائق ذات الصلة بمتغيرات الدراسة للتوصل إلى النتائج التي تهدف إلى تحقيقها الدراسة.