دور المراجعة الداخلية في إدارة المخاطر الإلكترونية بالبنوك

الملخص AR

هدفت هذا البحث إلي تحديد دور تطوير المراجعة الداخلية في إدارة مخاطر العمليات المصرفية الإلكترونية في البنوك التجارية المصرية، يتكون مجتمع الدراسة من البنوك التجارية الخاصة المصرية، و يبلغ عددهم 17 بنك و تمثله مفردات الدراسة من المراجعين الماليين (داخليين و خارجيين) المحلليين الماليين.

وتوصل إلي عدد من النتائج أهمها: يتوفر لدي البنوك التجارية المصرية الأطر الفنية و الرقابية اللازمة لإدارة مخاطر العمليات المصرفية الإلكترونية، يتوفر لدي البنوك التجارية المصرية أنظمة فعالة لمواجهة مخاطر العمليات المصرفية الإلكترونية، يتوفر لدي البنوك الإفصاح و الشفافية اللازمين لمواجهة المخاطر التي تواجه العمليات المصرفية الإلكترونية، يوجد لدي البنوك التجارية المصرية استراتيجية و سياسة معتمدة من مجلس الإدارة لتقييم و إدارة مخاطر الأنشطة المصفية الإلكترونية و تعمل البنوك علي مراجعة و تطوير هذه السياسة، تقوم دوائر و أقسام المخاطر في البنوك بدورها في متابعة و إدارة مخاطر العمل الإلكتروني بفاعلية، وتم اثبات وجود علاقة إحصائية ذات دلالة معنوية بين تطوير دور المراجعة الداخلية في إدارة المخاطر بالبنوك الإلكترونية في البنوك التجارية المصرية محل الدراسة، وجود اتفاق بين عينة الدراسة علي أن وجود علاقة بين تكنولوجيا البنوك الإلكترونية ودور المراجعة الداخلية في إدارة المخاطر الإلكترونية، لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين عينة الدراسة، وذلك فيما يتعلق بمتغيرات الدراسة الميدانية الخاصة بتحليل أثر تكنولوجيا البنوك الإلكترونية علي دور المراجعة الداخلية في إدارة المخاطر الإلكترونية بالبنوك المصرية.

و كانت أبرز التوصيات: ضرورة زيادة الاهتمام من قبل العاملين بالبنوك التجارية المصرية بالإبلاغ عن مخاطر العمليات التي تشرفون علي إدارتها و الإبلاغ عنها بشكل فوري للإدارة العليا في البنك، ضرورة زيادة الجهود نحو تطوير أداء و كفاءة العاملين من خلال التدريب حول مستجدات العمل المصرفي الإلكتروني و المخاطر التي تواجهه، ضرورة إخضاع معاملات دائرة المخاطر لعملية تدقيق داخلي، مع زيادة الاهتمام بعملية فحص سلامة أنظمة التشغيل و الإبلاغ عن المخاطر أولا بأول و إثباتها في تقارير دورية و تعريف العاملين بها، إلي جانب الإجراءات التي يتم اتخاذها لتفادي وقوع مثيلاتها مستقبلا.