Benchmarking et apprentissage organisationnel : cas de l’industrie des composants automobiles en Algérie

الملخص FRE

Dans le cadre de cet article, nous examinons les implications de l'apprentissage et les changements organisationnels opérés suite aux pratiques de benchmarking ou l'analyse comparative adoptées par les entreprises.

il s'agit de savoir si l'analyse comparative favorise les signes d'apprentissage, le partage des connaissances et à construire une base de culture d'apprentissage au sein des entreprises.

pour cela, nous étudions le cas au sein d'une PME algérienne exerçant dans l'industrie des composants automobiles pratiquant le benchmarking depuis l'existence de son activité.

l'étude nous montre combien le processus continu d'apprentissage est indissociable des pratiques de benchmarking.

en effet, la pratique de l'analyse comparative permet d'améliorer la performance organisationnelle lorsqu'elle est significativement associée à l'apprentissage organisationnel.