مساهمة تكنولوجيا المعلومات في تحسين الخدمة العمومية في المؤسسة الوطنية للكهرباء و الغاز-قالمة
العناوين الأخرى
Contribution of information technology to the improvement of the national electricity and gas corporation’s public service-Guelma
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 13، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2023)، ص ص. 169-190، 22ص.
الناشر
جامعة أمحمد بوقرة ﺑﻮﻣﺮﺩﺍﺱ كلية العلوم الاقتصادية التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2023-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
22
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إلى تحديد مساهمة تكنولوجيا المعلومات في تحسين الخدمة العمومية في المؤسسة الوطنية للكهرباء و الغاز التابعة لولاية قالمة.
و قد تم إنجاز هذا البحث بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي من خلال استخدام الاستبيان كأداة أساسية، حيث تم توزيع 51 استمارة على الموظفين الإداريين للمؤسسة.
و رغم النتائج التي تؤكد مساهمة تكنولوجيا المعلومات في تحسين الخدمة العمومية في المؤسسة المدروسة إلا أن هذه المساهمة انحصرت فقط في بعدين، و هو ما أدى بنا إلى اقتراح ضرورة تهيئة المناخ التنظيمي المناسب لعمل الموظفين من أجل زيادة الإنتاجية و تحسين الخدمة العمومية من خلال إعادة النظر في الهياكل التنظيمية، البنية التكنولوجية، تحسين الإضاءة و الحرارة.
.
.
إلخ بالإضافة إلى العمل على نشر ثقافة استغلال تكنولوجيا المعلومات بين الموظفين.
الملخص EN
This study aims to determine the contribution of information technology to improvement of the public service at the national electricity and gas corporation of the state of Guelma, this research was carried out based on the analytical descriptive approach through the use of the questionnaire as an essential tool, the 51 of its form was distributed to the administrative staff of the foundation.
despite the results confirmed by its it contribtion to improving the public service of the thoughtful institution, this contribution was confined only to tow dimensions which has led us to propose that it is necessary to create an appropriate organizational environment for staff to increase productivity and improve public service by reviewing organizational structures, improved luminosity and freedom as well as work to spread its culture of exploiting information technology among staff.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
نسرين صالح ولراري، ليلى. 2023. مساهمة تكنولوجيا المعلومات في تحسين الخدمة العمومية في المؤسسة الوطنية للكهرباء و الغاز-قالمة. مجلة أبعاد اقتصادية،مج. 13، ع. 1، ص ص. 169-190.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1483755
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
نسرين صالح ولراري، ليلى. مساهمة تكنولوجيا المعلومات في تحسين الخدمة العمومية في المؤسسة الوطنية للكهرباء و الغاز-قالمة. مجلة أبعاد اقتصادية مج. 13، ع. 1 (حزيران 2023)، ص ص. 169-190.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1483755
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
نسرين صالح ولراري، ليلى. مساهمة تكنولوجيا المعلومات في تحسين الخدمة العمومية في المؤسسة الوطنية للكهرباء و الغاز-قالمة. مجلة أبعاد اقتصادية. 2023. مج. 13، ع. 1، ص ص. 169-190.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1483755
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 189-190
رقم السجل
BIM-1483755
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر