العوامل المؤثرة نحو قبول الدفع بالعملات المشفرة من وجهة نظر السائحين والشركات السياحية

العناوين الأخرى

Influencing factors of authorizing cryptocurrency as a payment method from tourists and tourism companies perspective

المؤلف

عيسوي، تقوى محمد

المصدر

مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة

العدد

المجلد 24، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2023)، ص ص. 192-226، 35ص.

الناشر

جامعة قناة السويس كلية السياحة و الفنادق

تاريخ النشر

2023-06-30

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

35

التخصصات الرئيسية

السياحة

الملخص AR

يتميز السوق السياحي بكونه من أكثر الأسواق تبنيا لكافة التطبيقات والابتكارات الرقمية الجديدة، وقبولا ومواكبة للتغيرات التي تطرأ على سلوكيات السائحين، سعيا لتقديم منتجات تساهم في تقديم تجربة سياحية فريدة.

وقد أدي التغير في الأنماط الشرائية لبعض السائحين إلى الإقبال على استخدام وسائل الدفع الإلكترونية غير التقليدية مثل العملات المشفرة.

لذلك تهدف هذه الدراسة إلى تحديد ومناقشة العوامل المؤثرة على استخدام السائحين للعملات المشفرة كوسيلة دفع مبتكرة، والتعرف على التحديات والفرص المتاحة التي تواجه شركات السياحة لاتخاذ قرار تبني التعامل بها في المدي القريب والبعيد لخلق نموذج مبتكر جديد من الأعمال الخدمية.

ولتحقيق الهدف السابق تم الاعتماد على المنهج الكمي من خلال تصميم عدد ۲ استمارة استقصاء موجهة لعينة عشوائية بسيطة قوامها ۱۹۰ مفردة (131 سائحا من مختلف الجنسيات، ٥٩ شركة سياحية فئة أ) وتوزيعها عليهم (أكتوبر ۲۰۲۲م- فبراير ۲۰۲۳ م) لمعرفة مدي ادراك السائحين للعملات المشفرة، بالإضافة إلى التعرف على تصوراتهم ونواياهم الشرائية المستقبلية اتجاه إمكانية الدفع بها وكافة العوامل التي تؤثر على قبول الدفع بها سواء كانت بالسلب أو الإيجاب، وكذلك حصر الدوافع الخاصة بالشركات السياحية لتبني وقبول الدفع بالعملات المشفرة.

وقد تم تحليل البيانات بواسطة الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS).

وأظهرت النتائج ندرة استخدام أفراد العينة للعملات المشفرة كوسيلة دفع في الحجوزات للمقاصد السياحية والخدمات الفندقية حتى الآن، مع وجود اتجاه إيجابي للتعامل بها مستقبلا باعتبارها عملة واعدة مكملة لسلة العملات التقليدية.

ويعد من أكثر العوامل تأثيرا على اتجاهات السائحين لاستخدام العملات المشفرة هو توافر بعض المحافظ المستخدمة لهذه العملات وكذلك سماح وقبول موردو الخدمات والشركات السياحية الدفع بها على مواقعهم.

هذا بالإضافة إلى ضبابية الرؤية فيما يخص توقعات الشركات السياحية بشأن مدي انتشار وسيادة العملات المشفرة في المستقبل (العقد المقبل) كوسيلة دفع رقمية في شراء وحجز الخدمات والمنتجات السياحية.

الملخص EN

Tourism market is distinguished by being one of the most markets adopting new digital applications and innovations.

it's also open for all changes and adapting with tourists behaviors in order to list convenient products that helps in providing tourists with a very unique experience.

the change in the purchasing patterns of some tourists has led to the demand for using uncommon electronic payment methods such as cryptocurrencies.

hence, the aim of this research is to identify the factors affecting the use of cryptocurrencies by tourists as an innovative payment method, and also to discuss the challenging opportunities facing tourism companies to help them enhance services offered on the short and long term.

in order to apply these studies, two questionnaire forms were distributed to tourists from various nationalities and to tourist companies.

data was collected from 190 individuals (131 tourists and 59 tourist companies-category a-(October 2022-February 2023), and analyzed by using (SPSS).

the results revealed that the respondents rarely used cryptocurrencies as a payment method in reservations for tourist destinations and hotel services so far, with a positive tendency to deal with them in the future as a promising currency.

one of the most influencing factors on tourists' behaviors who use cryptocurrencies is the availability of some wallets used for these currencies, as well as the authorization from service suppliers and tourism companies to pay with it on their platforms.

adding to this, when it comes to the vision of tourism companies, yet it's not clear about demonstration of cryptocurrencies usage in the future (the next decade) as a payment method for reservations of tourism services and products.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عيسوي، تقوى محمد. 2023. العوامل المؤثرة نحو قبول الدفع بالعملات المشفرة من وجهة نظر السائحين والشركات السياحية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 24، ع. 1، ص ص. 192-226.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1486280

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عيسوي، تقوى محمد. العوامل المؤثرة نحو قبول الدفع بالعملات المشفرة من وجهة نظر السائحين والشركات السياحية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 24، ع. 1 (2023)، ص ص. 192-226.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1486280

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

عيسوي، تقوى محمد. العوامل المؤثرة نحو قبول الدفع بالعملات المشفرة من وجهة نظر السائحين والشركات السياحية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2023. مج. 24، ع. 1، ص ص. 192-226.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1486280

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 221-226

رقم السجل

BIM-1486280