دور مؤثرين مواقع التواصل الاجتماعي في دعم العلامة التجارية و إنعاشها و الإقناع بالشراء

العناوين الأخرى

The role of social media influencers in supporting and revitalizing the brand and persuading to buy

المؤلف

اليوسف، عرفات ناصر جاسم

المصدر

مجلة تنمية الرافدين

العدد

المجلد 41، العدد 135 (30 سبتمبر/أيلول 2022)، ص ص. 330-353، 24ص.

الناشر

جامعة الموصل كلية الإدارة و الاقتصاد

تاريخ النشر

2022-09-30

دولة النشر

العراق

عدد الصفحات

24

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة

الملخص AR

إن الهدف الأساسي من هذه الورقة هو التعريف بوسائل التواصل الاجتماعي عبر مجموعة من البرامج الرائجة مثل (فيسبوك، إنستغرام، المدونات الشخصية، و اليوتيوب...

الخ و كيف يتم استخدامها كأداة تسويقية للعلامات التجارية للشركات العالمية، و جذب المستهلكين.

و كيف ينخرط المؤثرون اليوم سواء كانوا أشخاص حقيقين أو ربورتات في هذه البرامج و يصبحون مروجي العلامة التجارية، و تأثيرهم بقرارات الشراء للمستهلك، عبر متابعيهم الملايين في صفحاتهم، فيكمن هنا السؤال هل واجب على الشركات الانخراط بمجال توظيف هؤلاء المؤثرين لغرض الترويج للعلامة التجارية و القضاء على الفوضى بالإعلانات و التركيز بمجال التسويق الإلكتروني.

و تعد هذه الوسائل طريقة للتواصل و التفاعل بين الأفراد مع بعضهم البعض وبشكل يومي.

الأهم هو أن هذه المنصة تلعب دورا رئيسيا في تسهيل تأثير أكبر عبر خاصية المتابعة للمؤثرين و كيف أن معلوماتهم عن العلامات التجارية تغير مواقف و مدراك الأفراد المستهلكين، و إقناعهم بنية الشراء، فهل تدرك الشركات ذلك كون المنصات التكنولوجية الأكثر استخداما اليوم.

و يعد الهدف من هذه الدراسة هو الاعتراف بالأهمية المتزايدة للمؤثرين الرقميين (حقيقين أو ربورتات)، و كيف يساهمون بالتسويق المدفوع للشركات عبر مشاركة الرسائل الإيجابية حول علامتهم التجارية للمنتجات على الشبكات الاجتماعية.

لوحظ أن هذه العملية تسبب تأثير كرات الثلج عندما يصل المؤثرون إلى عدد كبير من المستهلكين-المتابعين بمشاركاتهم، و بالأخير الاستمرار في مشاركة بعض المعلومات معهم.

و بهذه الطريقة يتم نشر الرسالة و تصبح الشركة مرئية على نطاق واسع.

و سوف تقوم الدراسة بتكثيف العرض النظري لهذه الظاهرة لتوضيح أبعادها أما النتائج التي توصلت إليها تكمن بأهمية المؤثرين الرقميين و الحاجة إليهم للحرية الإبداعية و الأصالة و المصداقية.

و أنها توثق جميع المراحل لعملية التسويق المؤثر، فضلا عن التركيز على عوامل النجاح في حملة المؤثرين.

و جذب الانتباه و المشاركة لتأثيرهم على تغير السلوك للمستهلك و نية الشراء.

و توصلت الدراسة إلى ضرورة خلق الوعي مع العلامة التجارية و ترك انطباع جيد، و تحقيق الأهداف المرجوة في كل مرحلة من مراحل السلوك الشرائي للمستهلك، و أخيرا اختيار مؤثرين ذو سمعة جيدة و لديهم محتوى يدعو للتفاعل مع العلامة التجارية، عبر مشاهدة جمال المؤثر و أسلوبه للترويج لها.

الملخص EN

The main objective of this paper is to introduce social media through a group of popular programs such as (Facebook, Instagram, personal blogs, YouTube...etc, and how it is used as a marketing tool for the brands of international companies, and to attract consumers.

And how do influencers engage today, whether they are real people or bots in these programs and become promoters of the brand, and their influence on the purchase decisions of the consumer, through their millions of followers on their pages, so the question here lies in the duty of companies to engage in the field of employing these influencers to promote the brand and eliminate chaos with advertisements and focus in the field of e-marketing? Media is a way to communicate and interact with individuals each other daily.

The most important thing is that this platform plays a key role in facilitating a greater impact through the feature of following up on influencers and how their information about brands changes the attitudes and perceptions of individual consumers and convinces them of the intention to buy.

Do companies realize that because technological platforms are the most widely used today? This study aims to recognize the growing importance of digital influencers (Haqqi who or robots), and how they contribute to the paid marketing of companies by sharing positive messages about their brand of products on social networks.

This process has been observed to cause a snowball effect when influencers reach a large number of consumers - following their posts and eventually continuing to share some information with them.

In this way, the message is disseminated and the company becomes widely visible.

The study will intensify the theoretical presentation of this phenomenon to clarify its dimensions.

The results it reached lie in the importance of digital influencers and the need for them for creative freedom, originality, and credibility.

It documents all stages of the influencer marketing process, as well as focuses on The factors of success in the influencer campaign.

Attracting attention and participation for their impact on changing consumer behavior and buying intention.

The study concluded the need to create awareness of the brand and leave a good impression, achieve the desired goals at every stage of consumer purchasing behavior, and finally choose influencers with a good reputation and content.

It invites interaction with the brand, by watching the influencer's beauty and style to promote it.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

اليوسف، عرفات ناصر جاسم. 2022. دور مؤثرين مواقع التواصل الاجتماعي في دعم العلامة التجارية و إنعاشها و الإقناع بالشراء. مجلة تنمية الرافدين،مج. 41، ع. 135، ص ص. 330-353.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1495041

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

اليوسف، عرفات ناصر جاسم. دور مؤثرين مواقع التواصل الاجتماعي في دعم العلامة التجارية و إنعاشها و الإقناع بالشراء. مجلة تنمية الرافدين مج. 41، ع. 135 (أيلول 2022)، ص ص. 330-353.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1495041

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

اليوسف، عرفات ناصر جاسم. دور مؤثرين مواقع التواصل الاجتماعي في دعم العلامة التجارية و إنعاشها و الإقناع بالشراء. مجلة تنمية الرافدين. 2022. مج. 41، ع. 135، ص ص. 330-353.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1495041

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 350-353

رقم السجل

BIM-1495041