العوامل المؤثرة في قبول استخدام التجارة النقالة : دراسة مسحية لعينة من مستخدمي الهاتف النقال في محافظة كركوك قضاء الحويجة

الملخص AR

هدفت الدراسة الحالية إلى اختبار العوامل المؤثرة في النية لاستخدام التجارة النقالة، فضلا عن النية لتوصية الآخرين باستخدامها، و اختبرت الدراسة عدة عوامل بالاعتماد على النظرية الموحدة لقبول التقنية (UTAUT2) و هي (الأداء المتوقع، و الجهد المتوقع، و التأثير الاجتماعي، و التسهيلات المتاحة، و دافع المتعة، و قيمة السعر، و التعود)، بالإضافة إلى اختبار عامل أمن التقنية المدرك و تأثيره على النية لاستعمال التجارة النقالة، و كذلك اختبار تأثير النية لاستعمال التجارة النقالة على النية لتوصية الآخرين باستخدام التجارة النقالة.

و استندت الدراسة إلى المنهج الوصفي التحليلي، و تم جمع البيانات من عينة الدراسة باستخدام استمارة الاستبيان، و كانت العينة عشوائية متكونة من 601 مستجيب من مستخدمي الهاتف النقال ممن يحملون شهادات الدبلوم، البكالوريوس، الماجستير و الدكتوراه في قضاء الحويجة، محافظة كركوك.

و اعتمدت الاستبانة مقياس ليكرت الخماسي في تحديد الإجابة عن فقراتها، و من ثم تحليلها بواسطة برنامج التحليل الإحصائي (AMOS).

و توصلت الدراسة إلى أن هنالك تأثيرا لجميع العوامل التي تم اختبارها و المذكورة آنفا على نية الأفراد عينة الدارسة لاستخدام التجارة النقالة ما عدا عامل الجهد المتوقع إذا لم يظهر له تأثير، فضلا عن ذلك أظهرت النتائج بأن النية لاستخدام التجارة النقالة لها تأثير على النية لتوصية الآخرين باستخدام التجارة النقالة.