أثر الإنفاق في التطوير التنظيمي على الأداء المالي في المصارف التجارية الأردنية

العناوين الأخرى

The impact of spending in organizational development on the financial performance of the Jordanian commercial banks

مقدم أطروحة جامعية

أحمد، سيرين نضال جميل

مشرف أطروحة جامعية

بني أحمد، أحمد يحيى

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم العلوم المالية و المحاسبية

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2022

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر الإنفاق في التطوير التنظيمي على الأداء المالي في البنوك التجارية الأردنية.

تم تحديد الإنفاق في التطوير التنظيمي من خلال (الإنفاق في تدريب الموظفين، الإنفاق في تكنولوجيا المعلومات، و نفقات الموظفين) و تم الحصول على البيانات من خلال التقارير السنوية الخاصة بالبنوك التجارية التي مثلت عينة الدراسة، و تم الاعتماد على المنهج الوصفي الاستدلالي في إجراء هذه الدراسة، كما اعتمدت الدراسة على التقارير السنوية ضمن فترة الدراسة للحصول على بيانات الأداء المالي المتمثل بالمتغيرين (العائد على الموجودات، العائد على حقوق الملكية).

تم إجراء اختبار التوزيع الطبيعي للبيانات التي تم جمعها، كما تم استخدام اختبار (Shapiro-Willk) نظرا إلى أن حجم العينة أقل من (30) مشاهدة لكل متغير.

اعتمدت الدراسة في تحليلها على تحليل الانحدار الخطي البسيط باستخدام برنامج (SPSS) في معالجة البيانات للإجابة عن أسئلة الدراسة و اختبار فرضياتها وتحقيق أهداف الدراسة.

توصلت الدراسة من خلال نتائج الدراسة إلى عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية للإنفاق في التطوير التنظيمي (الإنفاق في تدريب الموظفين، الإنفاق في تكنولوجيا المعلومات، و نفقات الموظفين) على الأداء المالي (العائد على الموجودات، و العائد على حقوق الملكية)، حيث أثبتت نتائج الدراسة وجود علاقة طردية بين الإنفاق في تدريب الموظفين والاتفاق في تكنولوجيا المعلومات مع متغيري العائد على الموجودات و حقوق الملكية، و أظهرت علاقة عكسية بين نفقات الموظفين مع متغيري العائد على الموجودات و حقوق الملكية، و أوصت الدراسة ضرورة قيام البنك المركزي بالإشراف المباشر على الإنفاق في التطوير التنظيمي، بحيث يتم فرض حد أدني يعمل على زيادة التطوير التنظيمي داخل البنوك التجارية في الأردن.

ضرورة قيام الإدارات العليا داخل البنوك التجارية الأردنية بتحسين و تطوير وزيادة النفقات على تكنولوجيا المعلومات لما في ذلك من فائدة في تطوير العوائد على البنوك.

الملخص الإنجليزي

This study aimed to show the impact of spending in organizational development on the financial performance of the Jordanian commercial banks.

Expenditure in organizational development was determined through (expenditure in employee training, expenditure in information technology, and personnel expenditures).

Data were obtained through the annual reports of commercial banks that represented the study sample.

The descriptive inferential approach was relied upon in conducting this study, as well.

The researcher relied on the annual reports during the study period to obtain financial performance data represented by the two variables (return on assets, return on equity).

The normal distribution test was performed for the collected data, and the (ShapiroWillk) test was used, given that the sample size is less than (30) observations for each variable.

In its analysis, the study relied on simple linear regression analysis using the (SPSS) program in data processing to answer the study questions, test its hypotheses, and achieve the objectives of the study.

Through the results of the study, it was concluded that there is no statistically significant effect of expenditure in organizational development (expenditure in employee training, expenditure in information technology, and personnel expenditure) on financial performance (return on assets, return on equity), as the results of the study proved that there is A positive relationship between spending on training employees and spending on information technology with the variables of return on assets and equity, and showed an inverse relationship between employee expenses with the variables of return on assets and equity.

The researcher recommended the need for the Central Bank to directly supervise spending in organizational development, so that a minimum limit is imposed that works to increase organizational development within the commercial banks in Jordan.

The need for senior management within the Jordanian commercial banks to improve, develop and increase expenditures on information technology because of its benefit in developing returns on banks.

التخصصات الرئيسية

المحاسبة

الموضوعات

عدد الصفحات

65

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : مقدمة عامة للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : منهجية الدراسة.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

أحمد، سيرين نضال جميل. (2022). أثر الإنفاق في التطوير التنظيمي على الأداء المالي في المصارف التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1501389

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

أحمد، سيرين نضال جميل. أثر الإنفاق في التطوير التنظيمي على الأداء المالي في المصارف التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2022).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1501389

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

أحمد، سيرين نضال جميل. (2022). أثر الإنفاق في التطوير التنظيمي على الأداء المالي في المصارف التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1501389

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-1501389