الدور المعدل للتحول الرقمي في أثر التوجه الريادي على الأداء التنظيمي : دراسة ميدانية في المصارف الأهلية في محافظة بغداد

العناوين الأخرى

The moderating role of digital transformation in the impactof entrepreneurial orientation on organizational performance : a field study on private banks in the province of Baghdad

مقدم أطروحة جامعية

الصالحي، لمياء صالح الدين محمد فخري

مشرف أطروحة جامعية

أحمد علي صالح

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2022

الملخص العربي

هدفت الدراسة الحالية الى تحري الدور المعدل للتحول الرقمي في أثر التوجه الريادي على الأداء التنظيمي بالتطبيق على المصارف الأهلية في محافظة بغداد في العراق، تألف مجتمع الدراسة من (5000) فردا من شاغلي وظائف (المدير العام، معاون مدير عام، رئيس قسم، رئيس شعبة، موظف) سحبت منه عينة بالطريقة العشوائية الطبيقية المتساوية، بمجموع كلي (406) استمارة إلا ان الاستبانات المعادة و الصالحة للتحليل كانت (197) استبانة وتشكل نسبة (49%) من مجموع الاستمارات الموزعة، و اعتمدت الاستبانة أداة رئيسة في جمع البيانات، و استخدمت أساليب الإحصاء الوصفي و الاستدلالي لتحليل هذه البيانات أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى أبعاد المتغير المستقل (التوجه الريادي) جاء مرتفعا بشكل عام، و أن مستوى الأداء التنظيمي جاء متوسطا بشكل عام، و أن مستوى التحول الرقمي جاء متوسط بشكل عام، كما تبين وجود أثر للتوجه الريادي بأبعاده (الاستباقية، و تقبل المخاطر، و المرونة) على الأداء التنظيمي بشكل كامل و على بعديه فاعلية العمليات التشغيلية و فاعلية عمليات التفاعل الاجتماعي بينما لم يظهر بعد الإبداع أي أثر على الأداء وتعديه المذكورين.

كما تبين أن للتحول الرقمي دورا معدلا إيجابيا في أثر التوجه الريادي على الأداء التنظيمي ؛ حيث زاد من قوة الأثر.

و أوصت الدراسة بضرورة قيام المصارف الأهلية في محافظة بغداد في العراق بتشجيع ممارسه الإبداع، و تنشيط ممارسات فاعلية عمليات التفاعل الاجتماعي، و تطوير ممارسه فاعلية العمليات التشغيلية، و دعم ممارسات التحول الرقمي و تطوير استخداماته، و الاستفادة من الدور المعدل للتحول الرقمي في زيادة أثر التوجه الريادي على الأداء التنظيمي.

الملخص الإنجليزي

The study aimed to investigate the moderation role of digital transformation in the impact of the entrepreneurial orientation on organizational performance by applied on private banks in Baghdad Governorate in Iraq.

Asample has been drawn randomly form these banks with equal random method, with a total of (406) questionnaires.

The returned and valid questionnaires were (197) which is 49% of total questionnaires.

The questionnaire has been adopted as the main method of data collection.The descriptive statistics methods were used to analyze the collected data by questionnaires.

The results of the study showed that the level of dimensions of the independent variable (entrepreneurial orientation) was high in general, and that the level of organizational performance was medium in general, and that the level of digital transformation was medium in general, and it was found that there was an impact of the entrepreneurial orientation in its dimensions (proactive, risk acceptance, and flexibility).

On the organizational performance in full and in the dimension of the effectiveness of operational processes and the effectiveness of social interaction processes, while innovation has not shown any impact on the performance and its dimensions.

It was also found that digital transformation has a positive rate role in the impact of the entrepreneurial approach on organizational performance, as it increased the strength of the impact.

The study recommended the necessity for private banks in Baghdad province in Iraq to encourage the practice of innovation, activate the practices of effective social interaction processes, develop the practice of effective operational processes, support digital transformation practices and develop its uses, and take advantage of the moderating role of digital transformation in increasing the impact of the entrepreneurial orientation on performance organizational.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• بغداد
• التكنولوجيا الرقمية
• الأداء التنظيمي

عدد الصفحات

116

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-1501441