مستقبل الذكاء الاصطناعي في القطاع الفندقي المصري

الملخص AR

يشهد العالم تطورات هائلة في مجال تقنية المعلومات و الاتصالات، و من التقنيات المستقبلية التي اصبحت تجذب الانظار تقنيات الذكاء الاصطناعي و تطبيقاته، حيث ان الذكاء الإصطناعى هو عملية محاكاة للذكاء البشرى بواسطة الألات، و خاصة انظمة الكمبيوتر، و يتم بواسطة استخدام العديد من التطبيقات علي نطاق واسع و تناول البحث بعض معوقات تطبيق هذه التقنيات في القطاع الفندقي المصري مثل نقص الكفاءات البشرية المتخصصه و ضعف البنية التحتية ومدي تأثير هذه التطبيقات علي العنصر البشري.

تهدف هذه الدراسة الي معرفة مدي تطبيق تقنيات الذكاء الإصطناعى في الفنادق و المعوقات التي تواجه تطبيق هذه التقنيات في الفنادق من خلال عينة عشوائية من العاملين بالقطاع الفندقي من اجل تحقيق الهدف من الدراسة ثم تم تصيم استمارة استبيان الكترونية وتوزيعها علي عينة عشوائية من العاملين بالقطاع الفندقي و بناء علي النتائج ة، تم وضع مجموعة من التوصيات للتغلب علي المعوقات التي قد تواجه تطبيق تقنيات الذكاء الإصطناعى في الفنادق.