الرئيسية نتائج البحث

الدور الوسيط للصورة الذهنية واتجاهات العملاء في تأثير التسويق الرقمي على سلوك العملاء: بالتطبيق على المتاجر الإلكترونية في ظل جائحة كورونا (Covid-19)‎

العناوين الأخرى

The mediating role of mental image and customer attitudes in the effect of digital marketing on customer behavior: an applied study on online stores during Covid-19 pandemic

عدد الاستشهادات بقاعدة ارسيف : 
1

المؤلف

أحمد فاروق إلياس

المصدر

المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية

العدد

المجلد 3، العدد 1، ج. 3 (31 يناير/كانون الثاني 2022)، ص ص. 346-390، 45ص.

الناشر

جامعة دمياط كلية التجارة

تاريخ النشر

2022-01-31

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

45

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

الملخص AR

تناول هذا البحث تأثير التسويق الرقمي بأبعاده المختلفة (الجذب، التواصل، المشاركة، التعلم، الاحتفاظ) كمتغير مستقل، و الصورة الذهنية و اتجاهات العملاء كمتغيرات و سيطه، و أخيرا سلوك العملاء الشرائي كمتغير تابع.

وذلك بالتطبيق على المتاجر الالكترونية في ظل جائحة كورونا (COVID-19)، وقد تم الاعتماد على جميع عملاء المتاجر الالكترونية في مصر كوحدة للمعاينة.

و هدف البحث الى التعرف على مدى تأثير التسويق الرقمي على الصورة الذهنية و اتجاهات العملاء، و التعرف على مدى تأثير الصورة الذهنية و اتجاهات العملاء على سلوك العملاء، و التعرف على مدى تأثير التسويق الرقمي على سلوك العملاء في ضوء الصورة الذهنية و اتجاهات العملاء كمتغيرات و سيطه، وأمكن تجميع (360) قائمة صالحة للتحليل الإحصائي.

و أوضحت نتائج التحليل الإحصائي مجموعة من النتائج أهمها، ان هناك تأثير إيجابي مباشر للتسويق الرقمي على الصورة الذهنية و اتجاهات العملاء، وأن التسويق الرقمي يؤثر تأثيرا إيجابيا مباشرا وغير مباشر على سلوك العملاء، وان اتجاهات العملاء تتوسط جزئيا هذه العلاقة، بشكل أكبر من توسط الصورة الذهنية، كما اشارت النتائج الى وجود تأثير إيجابي مباشر للصورة الذهنية و اتجاهات العملاء على سلوكياتهم الشرائية.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

أحمد فاروق إلياس. 2022. الدور الوسيط للصورة الذهنية واتجاهات العملاء في تأثير التسويق الرقمي على سلوك العملاء: بالتطبيق على المتاجر الإلكترونية في ظل جائحة كورونا (Covid-19). المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية،مج. 3، ع. 1، ج. 3، ص ص. 346-390.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1504372

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

أحمد فاروق إلياس. الدور الوسيط للصورة الذهنية واتجاهات العملاء في تأثير التسويق الرقمي على سلوك العملاء: بالتطبيق على المتاجر الإلكترونية في ظل جائحة كورونا (Covid-19). المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية مج. 3، ع. 1، ج. 3 (كانون الثاني 2022)، ص ص. 346-390.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1504372

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

أحمد فاروق إلياس. الدور الوسيط للصورة الذهنية واتجاهات العملاء في تأثير التسويق الرقمي على سلوك العملاء: بالتطبيق على المتاجر الإلكترونية في ظل جائحة كورونا (Covid-19). المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية. 2022. مج. 3، ع. 1، ج. 3، ص ص. 346-390.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1504372

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1504372

حفظتم الحفظ طباعة
© 2024 عالم المعرفة للمحتوى الرقمي. جميع الحقوق محفوظة.