قياس المستوى المعرفي للسيدات في التسوق الإلكتروني لأقمشة المنتجات الملبسية

الملخص AR

اهتم البحث بقياس المستوى المعرفي لدى السيدات في التسوق الإلكتروني لأقمشة المنتجات الملبسية وتأثيره على قرارتهم الشرائية، حيث اتبع البحث المنهج الوصفي التحليلي الذي يصف طبيعة متغيرات البحث وطبيعة العلاقة بينهما، ومن خلال استبانة إلكترونية لعينة عشوائية بلغت 183 من السيدات والفتيات، تم جمع البيانات حتى تكون العينة شاملة لمجتمع البحث الأصلي وإمكانية تعميم النتائج عليها، وأهم النتائج التي توصل إليها البحث؛ وجود علاقة ارتباطية معنوية بين الوعي الاستهلاكي وبين مستوى الدخل ومستوى التعليم وتأثيره على قرار الشراء في التسوق الإلكتروني، كما أن دوافع الشراء أو الاستهلاك لدى الأفراد تختلف باختلاف أهدافهم وأنماطهم الشخصية واحتياجاتهم ورغباتهم وإمكاناتهم الشرائية، كما أن وصف المنتج وتقييم وآراء العملاء للمنتج في المتاجر الإلكترونية من العوامل المؤثرة على تأكيد قرار الشراء في التسوق الإلكتروني، فكلما زادت تجارب المستهلكين المرتبطة بالتسوق الإلكتروني كلما ازداد الوعي المعرفي على قرار الشراء في التسوق الإلكتروني، وكما أوصى البحث بإعداد دليل إرشادي عن الأقمشة النسيجية لتثقيف العملاء في متاجر التسوق الإلكتروني.