الاتصال الداخلي مرآة ثقافة المؤسسة: قراءة تحليلية للعوائق والتحديات

العناوين الأخرى

Internal communication is a mirror of the organization’s culture: an analytical reading of obstacles and challenges

المؤلفون المشاركون

سبرطعي، مراد
ميلود، خنوف

المصدر

مجلة الحكمة للدراسات الفلسفية

العدد

المجلد 12، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2024)، ص ص. 481-502، 22ص.

الناشر

مؤسسة كنوز الحكمة للنشر و التوزيع

تاريخ النشر

2024-12-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

22

التخصصات الرئيسية

علم الاجتماع و الأنثروبولوجيا و الخدمة الاجتماعية

الملخص AR

هدف هذا البحث إلى تسليط الضوء على دور الاتصال كمرآة تعكس ثقافة وقيم المؤسسة ومبادئها، بالإضافة إلى نوعية التواصل بين الأفراد وتبادلهم المعلومات، كما تناول البحث ماهية الاتصال الداخلي والثقافة التنظيمية، ومكوناتهما، مصادرهما وأهمية كل منهما في حياة المؤسسة.

وتوصل الباحث إلى استنتاجات مهمة، حيث تظهر أن الاتصالات الفعالة والمفتوحة تعزز قيم الشفافية والتعاون والثقة، وتسهم في نشرها وترسيخها في أذهان ووعي الأفراد داخل المؤسسة، وبالتالي تحسين سمعتها في المجتمع، من جهة أخرى فإن الاتصالات الضعيفة تشير إلى وجود مشاكل واختلالات في ثقافة المؤسسة كانعدام الثقة وسوء التفاهم واحتكار المعلومات وإخفاؤها، وعليه يمكن لثقافة المؤسسة أن تعيق عملية الاتصال أو تعزز فاعليتها كونها أداة تسييرية أيضا تخاطب العقل الجمعي للمؤسسة وتذكير الأفراد بمصيرهم المشترك.

الملخص EN

This article aims to highlight the role of internal communication as a reflective mirror of an organization's culture, values, principles, and the quality of interpersonal exchanges, delving into the essence of internal communication and organizational culture, their constituents, origins, and their respective significance within the organizational framework.

the ensuing conclusions drawn are as follows: effective and transparent communications foster a culture of transparency, collaboration, trust, and propagate organizational values, firmly establishing them in the consciousness of individuals within the organization while enhancing its societal standing.

weak communications serve as indicators of underlying cultural issues within the organization, such as mistrust, miscommunication, information hoarding, and concealment.

organizational culture may either impede or bolster the efficacy of communication, serving as a managerial tool that engages the collective psyche of the organization and reminds individuals of their shared destiny.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

ميلود، خنوف وسبرطعي، مراد. 2024. الاتصال الداخلي مرآة ثقافة المؤسسة: قراءة تحليلية للعوائق والتحديات. مجلة الحكمة للدراسات الفلسفية،مج. 12، ع. 2، ص ص. 481-502.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1567243

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

ميلود، خنوف وسبرطعي، مراد. الاتصال الداخلي مرآة ثقافة المؤسسة: قراءة تحليلية للعوائق والتحديات. مجلة الحكمة للدراسات الفلسفية مج. 12، ع. 2 (2024)، ص ص. 481-502.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1567243

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

ميلود، خنوف وسبرطعي، مراد. الاتصال الداخلي مرآة ثقافة المؤسسة: قراءة تحليلية للعوائق والتحديات. مجلة الحكمة للدراسات الفلسفية. 2024. مج. 12، ع. 2، ص ص. 481-502.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1567243

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 500-502

رقم السجل

BIM-1567243