أثر استراتيجيات تقديم و تطوير الخدمات السياحية على رضا السياح : دراسة تطبيقية في القطاع السياحي الأردني
المؤلفون المشاركون
الصميدعي، محمود جاسم
الحرامي، جمال حسين
المصدر
مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة
العدد
المجلد 1، العدد 1 (31 ديسمبر/كانون الأول 2004)24ص.
الناشر
جامعة قناة السويس كلية السياحة و الفنادق
تاريخ النشر
2004-12-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
24
التخصصات الرئيسية
العلوم الاقتصادية والمالية وإدارة الأعمال
الموضوعات
الملخص AR
يتناول هذا البحث موضوعاً حيوياً هو "أثر إستراتيجيات تقديم وتطوير الخدمات السياحية على رضا السياح" دراسة تطبيقية في القطاع السياحي الأردني".
من أجل الوصول لقياس هذا الأثر تم بناء نموذج البحث الفرضي الذي من خلاله تم صياغة الفرضيات الأربعة لهذا البحث والتي تم اختبارها باستخدام تحليل "SPSS" وتحليل التباين "ANOVA".
وقد تم اختيار عينة البحث من السياح في (البتراء، جرش، مأدبا، الكرك) وتتكون من 85 سائح من زوار هذه المواقع.
حيث تم إعداد استمارة استبيان لتحديد العوامل المؤثرة على إستراتيجيات تقديم وتطوير الخدمات السياحية والثانية والتي تم اعتمادها لغرض هذه الدراسة.
وأهم النتائج التي تم التوصل إليها: 1.
هناك تباين في تقييم إستراتيجيات تقديم وتطوير الخدمات السياحية في المدن السياحية مما ينعكس على مدى جذب السياح.
2.
إن لإستراتيجية تقديم وتطوير الخدمات السياحية أثر إيجابي على مدى رضا السائح.
3.
يتناسب مستوى الخدمات في المدن السياحية مع الأهمية السياحية التي تتمتع بها.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الصميدعي، محمود جاسم والحرامي، جمال حسين. 2004. أثر استراتيجيات تقديم و تطوير الخدمات السياحية على رضا السياح : دراسة تطبيقية في القطاع السياحي الأردني. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 1، ع. 1.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-186447
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الصميدعي، محمود جاسم والحرامي، جمال حسين. أثر استراتيجيات تقديم و تطوير الخدمات السياحية على رضا السياح : دراسة تطبيقية في القطاع السياحي الأردني. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 1, ع. 1 (كانون الأول 2004).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-186447
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الصميدعي، محمود جاسم والحرامي، جمال حسين. أثر استراتيجيات تقديم و تطوير الخدمات السياحية على رضا السياح : دراسة تطبيقية في القطاع السياحي الأردني. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2004. مج. 1، ع. 1.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-186447
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
النص باللغة العربية مع مستخلصين باللغة العربية و الإنجليزية.
رقم السجل
BIM-186447
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر