دور التفويض و الشفافية في ممارسة الإبداع الإداري في القطاع العام في الأردن

الملخص AR

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى توافر درجة الشفافية و التفويض الإداري و البيئة الإبداعية و الممارسة الإبداعية لتسع مؤسسات و دوائر حكومية تقدمت للحصول على جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز.

و تم اختيار الأجهزة المبحوثة بطريقة قصدية، و من ثم توزيع الاستبانة على جميع أفراد القيادات الإدارية الإشرافية و البالغ عددهم (329)، و تم استرجاع 235 استبانة و بنسبة 71 % و تم استخدام المتوسطات الحسابية، و الانحرافات المعيارية و النسب المئوية و تحليل معامل ارتباط بيرسون لفحص العلاقات بين مجالات الدراسة المبحوثة، و العلاقة بين المتغيرات الشخصية و العوامل التنظيمية للعينة المبحوثة، و مجالات الدراسة.

توصلت الدراسة إلى أن الترتيب التنازلي لمدى توافر مجالات الدراسة حسب المتوسطات الحسابية كما يلي : الشفافية، و من ثم البيئة الإبداعية، و من ثم التفويض، و أخيرا الممارسة الإبداعية.

كما أظهرت الدراسة وجود علاقة ارتباط إيجابية و دالة إحصائيا بين جميع مجالات الدراسة المبحوثة فيما بينها.

و وجد أنه كلما زاد عدد الموظفين العاملين في المركز للمؤسسة أو الدائرة انخفضت درجة الممارسة الإبداعية.

و تبين أن أقل درجة توافر بمجالات الدراسة كانت في دائرة الأحوال المدنية، بينما كان أعلاها في مؤسسة المواصفات و المقاييس.

و أوصت الدراسة بتبني مفهوم فريق العمل في الأجهزة الإدارية المبحوثة مع مراعاة حجم الفريق، و ضرورة قيام دائرة الأحوال المدنية بتقصي أسباب حصولها على المرتبة الأخيرة لجميع مجالات الدراسة.