أثر المزيج التسويقي على رضا العملاء : "دراسة ميدانية على المصارف التجارية بالضفة الغربية في فلسطين"
المؤلفون المشاركون
الشريف، شادي ربحي
أبو زنيد، سمير أحمد
المصدر
مجلة جامعة الأقصى : سلسلة العلوم الإنسانية
العدد
المجلد 13، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2009)، ص ص. 213-233، 21ص.
الناشر
جامعة الأقصى عمادة الدراسات العليا و البحث العلمي
تاريخ النشر
2009-06-30
دولة النشر
فلسطين (قطاع غزة)
عدد الصفحات
21
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
يمثل التسويق أحد أهم الأنشطة التي تقوم بها المنظمات الحديثة، كما يعد محورا استراتيجيا لأية مواجهة بين المنظمة والبيئة التي توجد فيها.
كما أن مدى نجاح المنظمة في أداء هذا النشاط يحدد إلى درجة كبيرة مدى النجاح الذي يمكن أن تنتج عنه عملياتها .(التسويق – إصدارات المجمع العربي للمحاسبين القانونيين، ط 2 عمان ، 2003 م) و من هنا اتجهت رغبة الباحثين نحو تمحيص ذلك ميدانيا على أرض الواقع في البنوك التجارية العاملة في الضفة الغربية، حيث ضمنا آلية البحث الفقرات اللازمة التي تحدد مدى تحقيق نجاح المزيج التسويقي في تلك البنوك، و بالتالي مدى رضا عملائها عن ذلك.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
أبو زنيد، سمير أحمد والشريف، شادي ربحي. 2009. أثر المزيج التسويقي على رضا العملاء : "دراسة ميدانية على المصارف التجارية بالضفة الغربية في فلسطين". مجلة جامعة الأقصى : سلسلة العلوم الإنسانية،مج. 13، ع. 1، ص ص. 213-233.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-245037
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
أبو زنيد، سمير أحمد والشريف، شادي ربحي. أثر المزيج التسويقي على رضا العملاء : "دراسة ميدانية على المصارف التجارية بالضفة الغربية في فلسطين". مجلة جامعة الأقصى : سلسلة العلوم الإنسانية مج. 13، ع. 1 (حزيران 2009)، ص ص. 213-233.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-245037
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
أبو زنيد، سمير أحمد والشريف، شادي ربحي. أثر المزيج التسويقي على رضا العملاء : "دراسة ميدانية على المصارف التجارية بالضفة الغربية في فلسطين". مجلة جامعة الأقصى : سلسلة العلوم الإنسانية. 2009. مج. 13، ع. 1، ص ص. 213-233.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-245037
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 233
رقم السجل
BIM-245037
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر