مستوى الرضا الوظيفي لدى الإداريين في مديريات التربية و التعليم في الضفة الغربية-فلسطين : دراسة ميدانية

الملخص AR

هدفت الدراسة التعرف على مستوى الرضا الوظيفي لدى الإداريين في مديريات التربية و التعليم في الضفة الغربية وفقا لعدة متغيرات هي : الجنس، و الوظيفة ، و المؤهل العلمي ، و سنوات الخبرة، و المديرية التي يعمل بها الموظف.

و كذلك التعرف على مستويات الرضا الوظيفي لدى المديرين حسب كل مجال من مجالات الرضا و هي : الرضا عن الإدارة، و الرضا عن الأنظمة و القوانين، و الرضا عن ظروف طبيعة العمل، و الرضا عن الراتب و الحوافز، و الرضا عن العلاقة مع الزملاء، و الرضا عن الأمن الوظيفي، و الرضا عن المركز الاجتماعي و المكانة الاجتماعية، و الرضا عن الوضع الصحي.

و ق اتبعت هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لملائمته لهذا النوع من الدراسات، تكون مجتمع الدراسة من (1059) موظفا و موظفة يعملون في مديريات التربية و التعليم في الضفة الغربية وفقا لمصادر الوزارة للعم (2005)م، و تم اختيار عينة عشوائية عنقودية عدد أفرادهما (245) موظفا و موظفة و ما نسبته (23%) من المجتمع الأصلي موزعين على ثلاث مديريات هي نابلي لتمثل منطقة الشمال، و مديرية رام الله لتمثل منطقة الوسط، و مديرية الخليل لتمثل منطقة الجنوب و لغايات جمع المعلومات استخدم الباحث استبانة مكونة (77) فقرة.

و قد\ أشارت نتائج الدراسة إلى أن مستوى الرضا الوظيفي العام في مديريات التربية و التعليم في الضفة الغربية كان دون المتوسط حيث بلغت متوسط استجاباتهم (2.98) وفق مقياس ليكرت الخماسي، و ذلك عن جميع مجالات الرضا في الدراسة بشكل عام.

كذلك و إن أعلى دراجات رضاهم مرتبة ترتيبا تنازليا : العلاقة مع الزملاء، الإدارة، المركز الاجتماعي و المكانة الاجتماعية، الأنظمة و القوانين، ظروف و طبيعة العمل، الأمن الوظيفي، الوضع الصحي، و الراتب و الحافز.

كما تبين عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05 a=) في مستوى الرضا الوظيفي لدى الإداريين في مديريات التربية و التعليم في الضفة الغربية وفق متغيرات الجنس، و المؤهل العلمي، و سنوات الخبرة، في حين أشارت النتائج إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستويات الدلالة (0.05a=) في مستوى الرضا الوظيفي لدى الإداريين في مديريات التربية و التعليم في الضفة الغربية وفق متغيرات الوظيفة ، و المديرية.