الإجهاد على مستوى المنظمة : المصادر و التأثيرات و استراتيجيات المواجهة

الملخص AR

تكمن التأثيرات السلبية لظاهرة الإجهاد المهني وراء تكبد المنظمات على اختلاف أنشطتها و المجتمعات على اختلاف جنسياتها خسائر هامة، قدرتها منظمة خلال ندوة OMS الصحة العالمية وزارية أوروبية حول الصحة العقلية في البلدان الخمسة عشر أعضاء الاتحاد الأوروبي (2004) بأنها تمثل في المتوسط ما بين 3 و 4 % من المنتوج الوطني الصافي.

و عليه يهدف هذا العمل إلى تبيان سيرورة تأثير ظاهرة الإجهاد على أداء المنظمة، و ذلك من خلال تناول مفصل لمكوناتها الرئيسة و هي المصادر التي تولدها، و التأثيرات التي تنجم عنها إيجابية كانت أم سلبية، و كذا الاستراتيجيات المتبناة للتعامل مع هذه الأخيرة.

سعيا منا للتأكيد على أهمية الدراسة المعمقة لهذه الظاهرة على مستوى مختلف تنظيماتنا ؛ بغية العمل على تخفيض ما تتكبده كل منظمة من تكاليف.