What are patients’ concerns about medical errors in an emergency department?
العناوين الأخرى
ما هي مخاوف المرضى من الأخطاء الطبية في قسم الطوارئ؟
المؤلفون المشاركون
Kianmehr, Nahid
Mofidi, Mani
Saidi, Husayn
Haji Beigi, Marzieh
Rezai, Mahdi
المصدر
Sultan Qaboos University Medical Journal
العدد
المجلد 12، العدد 1 (28 فبراير/شباط 2012)، ص ص. 86-92، 7ص.
الناشر
جامعة السلطان قابوس كلية الطب و العلوم الصحية
تاريخ النشر
2012-02-28
دولة النشر
سلطنة عمان
عدد الصفحات
7
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
زادت المخاوف من الأخطاء الطبية في الآونة الأخيرة، و فهم كيفية تصور المرضى للخطاء الطبي يساعد مقدمي الرعاية الصحية على تبديد المخاوف المتعلقة بالسلامة، و زيادة رضا المرضى.
هدف هذه الدراسة هو تقييم مخاوف المرضى من الأخطاء الطبية و علاقتها مع خصائص المريض و رضاه.
الطريقة : أجريت هذه الدراسة الوصفية المقطعية في قسم الطوارئ في مستشفى جامعي خلال فترة أسبوع واحد في اكتو بر 2008.
تم استخدام استبيان لتقييم مخاوف المرضى من الأخطاء الطبية و مستويات رضاهم في كل من مقابلة أولية و عن طريق الهاتف بعد 7 أيام من أخراج المريض من المستشفى.
تم جمع البيانات و تحليلها بواسطة مربع كاي و فحص تي و الانحدار اللوجستي.
النتائج: من ضمن 638 مريضا تم استبيانهم، اظهر 61.6 % منهم ارتياحهم بدرجة جيدة إلى ممتازة؛ بينما بين 93 مريضا [14.6 %] درجة رضاهم بأنها ضعيفة؛ و 152 مريضا [23.8 %] بأنها متوسطة؛ و 296 [46.4 %] بأنها جيدة؛ و 79 [15.2 %] بأنها ممتازة.
كان 48.3 % من المرضى ( 44.5-52 %، مع حدود الثقة 95 %) قلقين من وقوع خطاء طبي واحد على الأقل.
هناك علاقة واضحة بين معدل الرضا العام ووجود قلق لخطاء طبي واحد على الأقل ( مربع كاي، 0.001>p ).
الخلاصة: أظهرت هذه الدراسة أن العديد من المرضى كانوا قلقين من الأخطاء الطبية في حالات الطوارئ الخاصة بهم.
بسبب الضغوط الموجودة في أقسام الطوارئ، يمكن تحسين سلامة المرضى و زيادة رضاهم من خلال فهم أفضل لمخاوف المريض، و تثقيف الأطر الطبية العاملة في تلك الأقسام و تحسين العلاقة بين المريض و الطبيب.
الملخص EN
Objectives : concerns about medical errors have recently increased.
An understanding of how patients conceptualise medical error would help health care providers to allay safety concerns and increase patient satisfaction.
The aim of this study was to evaluate patients’ worries about medical errors and their relationship with patient characteristics and satisfaction.
Methods : this descriptive cross-sectional study was done in the Emergency Department (ED) of a university hospital over a one week period in October 2008.
A questionnaire was used to assess patients’ worries about medical errors and their satisfaction levels both at an initial interview and by telephone 7 days after discharge.
Data were gathered and analysed by χ2, t-tests and logistic regression.
Results: Of 638 patients interviewed, 61.6 % declared their satisfaction rate as good to excellent ; (93 [14.6 %] as poor ; 152 [23.8 %] as fair ; 296 [46.4 %] as good ; 97 [15.2 %] as excellent).
A total of 48.3 % of patients (44.5–52 %, with confidence interval 95 %) were concerned about the occurrence of at least one medical error.
There was a clear relationship between the general satisfaction rate and having at least one concern about a medical error (Chi-square, P < 0.001).
Conclusion : this study showed that many patients were concerned about medical errors during their emergency care.
Due to the stressful situation in EDs, patients’ safety and satisfaction could be improved by a better understanding of patient concerns, education of ED staff and an improvement in the patient-doctor relationship.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Kianmehr, Nahid& Mofidi, Mani& Saidi, Husayn& Haji Beigi, Marzieh& Rezai, Mahdi. 2012. What are patients’ concerns about medical errors in an emergency department?. Sultan Qaboos University Medical Journal،Vol. 12, no. 1, pp.86-92.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-291319
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Kianmehr, Nahid…[et al.]. What are patients’ concerns about medical errors in an emergency department?. Sultan Qaboos University Medical Journal Vol. 12, no. 1 (Feb. 2012), pp.86-92.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-291319
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Kianmehr, Nahid& Mofidi, Mani& Saidi, Husayn& Haji Beigi, Marzieh& Rezai, Mahdi. What are patients’ concerns about medical errors in an emergency department?. Sultan Qaboos University Medical Journal. 2012. Vol. 12, no. 1, pp.86-92.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-291319
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
Includes bibliographical references : p. 91-92
رقم السجل
BIM-291319
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر