الانسجام بين البيروقراطية و القيم الاجتماعية و أثره على الأداء الوظيفي : وجهة نظر العاملين في الوزارت الأردنية

العناوين الأخرى

Harmony between bureaucratic and social values and its impact on job performance : the perspective of employees in the Jordanian ministries

مقدم أطروحة جامعية

المعايطة، إيمان عبد الكريم

مشرف أطروحة جامعية

الخصاونة، أنيس صقر حسين

أعضاء اللجنة

الزعبي، خالد
الشياب، أحمد عبد الحليم
حلمي شحادة يوسف

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية إدارة الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2005

الملخص العربي

هدف البحث إلى التعرف على مدى الإنسجام بين القيم البيروقراطية و القيم الإجتماعية و أثر ذلك على الأداء الوظيفي للعاملين في الوزارات الأردنية.

إضافة إلى ذلك فإن هذا البحث تناول أثر كل من (النوع الإجتماعي، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي، عدد سنوات الخبرة، العمر و الحالة الاجتماعية) على تقييم المبحوثين لمدى النسجام بين القيم البيروقراطية و القيم الاجتماعية).

توصل البحث إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : هنالك مستوى متوسط من الانسجام بين القيم البيروقراطية في الوزارات الأردنية و القيم الاجتماعية السائدة ؛ وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تقييم المبحوثين لمدى الانسجام بين القيم البيروقراطية و القيم الاجتماعية تعزى للمتغيرات الشخصية (النوع الاجتماعي، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي، عدد سنوات الخدمة، العمر و الحالة الاجتماعية) ؛ هنالك اثر إيجابي لمدى انسجام بين القيم البيروقراطية و القيم الاجتماعية على أبعاد الأداء الوظيفي المتعلقة بالانضباط و الانتماء الوظيفي ؛ هنالك أثر سلبي لمدى انسجام بين القيم البيروقراطية و القيم الاجتماعية على أبعاد الأداء الوظيفي المتعلقة بإنجاز المهام وعلاقة الموظف مع الرؤساء و خدمة الجمهور و التعاون مع الزملاء.

استنادا للنتائج التي تمخض عنها البحث فقد تم اقتراح عدد من التوصيات منها ضرورة تبني سياسة وطنية شاملة بهدف تنمية وعي المواطنين بقيم الوظيفة العامة و احترام الأنظمة و القونين و ضرورة الفصل بين الأدوار الشخصية و الوظيفة أثناء ممارسة العمل الرسمي.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

175

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض و مناقشة النتائج.

الفصل الخامس : الخاتمة و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

المعايطة، إيمان عبد الكريم. (2005). الانسجام بين البيروقراطية و القيم الاجتماعية و أثره على الأداء الوظيفي : وجهة نظر العاملين في الوزارت الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-294688

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

المعايطة، إيمان عبد الكريم. الانسجام بين البيروقراطية و القيم الاجتماعية و أثره على الأداء الوظيفي : وجهة نظر العاملين في الوزارت الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2005).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-294688

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

المعايطة، إيمان عبد الكريم. (2005). الانسجام بين البيروقراطية و القيم الاجتماعية و أثره على الأداء الوظيفي : وجهة نظر العاملين في الوزارت الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-294688

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-294688