أثر المناخ التنظيمي على أداء الموارد البشرية : دراسة ميدانية على وزارات السلطة الوطنية الفلسطينية في قطاع غزة

مقدم أطروحة جامعية

الشنطي، محمود عبد الرحمن إبراهيم

مشرف أطروحة جامعية

أبو الروس، سامي علي

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2006

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير أبعاد المناخ التنظيمي السائد في وزارات السلطة الوطنية الفلسطينية على أداء الموارد البشرية، و تقييم المناخ التنظيمي بهذه الوزارات و كذلك التعرف على مستوى أداء الموارد البشرية.

و قام الباحث بتصميم استبانة لاستطلاع عينة الدراسة و المكونة من الموظفين العاملين بوظائف إشرافية بوزارات السلطة الفلسطينية في قطاع غزة و التي بلغ عددها (620) موظف تم اختيارهم من بين (3363) موظفا هو المجموع الكلي لمجتمع الدراسة، و تم توزيع (620) استبانة تمثل حوالي (18.43 %) من مجتمع الدراسة الأصلي و تم استرداد (575) استبانة و كانت نسبة المردود (92 % ).

و كانت الاستبانة هي وسيلة جمع البيانات و تم استخدام برنامج SPSS و مجموعة من الأساليب الإحصائية لتحليل البيانات و الوصول للنتائج، كما و استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لأنه يعتمد على دراسة الواقع و يعبر عنه كما و كيفا.

و قد خلصت الدراسة إلى نتائج من أهمها : -توجهات أفراد العينة نحو المناخ التنظيمي السائد توجهات ايجابية -وجود أثر إيجابي للمناخ التنظيمي السائد في الوزارات الفلسطينية على أداء الموارد البشرية و أن هذا المناخ يؤدي الى تحسين مستوى الأداء. -أظهرت أنه يوجد خلل في الهيكل التنظيمي للوزارات و أساليب و طرق اتخاذ القرار. -عدم تناسب طبيعة و مهام و واجبات الوظائف التي يشغلها العاملين مع المؤهلات العلمية و التخصصات الحاصلين عليها. و خلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات من أهمها : -الاهتمام بالهيكيليات للوزارات بحيث تكون قادرة على تلبية الاحتياجات الحالية و المستقبلية مما يساهم في تحسين مستوى الأداء و تحقيق أهداف الوزارات. -العمل على تحسين طرق اتخاذ القرار على أن يتم إشراك العاملين في هذه العلمية. -التوجه نحو اللامركزية و العمل على تفويض الصلاحيات للمستويات الإدارية الدنيا بما يحقق أهداف الوزارات و بوجود معايير تضمن سلامة التطبيق. -الوقوف على العوامل التي تخلق توجهات سلبية نحو المناخ التنظيمي و التغلب عليها.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

198

قائمة المحتويات

جدول المحتويات.

ملخص الدراسة.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : المناخ التنظيمي.

الفصل الثالث : أداء الموارد البشرية.

الفصل الرابع : الدراسات السابقة.

الفصل الخامس : منهجية الدراسة.

الفصل السادس : نتائج الدراسة الميدانية و تفسيرها.

الفصل السابع : النتائج و التوصيات.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الشنطي، محمود عبد الرحمن إبراهيم. (2006). أثر المناخ التنظيمي على أداء الموارد البشرية : دراسة ميدانية على وزارات السلطة الوطنية الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298428

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الشنطي، محمود عبد الرحمن إبراهيم. أثر المناخ التنظيمي على أداء الموارد البشرية : دراسة ميدانية على وزارات السلطة الوطنية الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298428

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الشنطي، محمود عبد الرحمن إبراهيم. (2006). أثر المناخ التنظيمي على أداء الموارد البشرية : دراسة ميدانية على وزارات السلطة الوطنية الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298428

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-298428