تحليل علاقة بعض المتغيرات الشخصية و أنماط القيادة بالالتزام التنظيمي و الشعور بالعدالة التنظيمية : دراسة ميدانية على الوزارات الفلسطينية في قطاع غزة

مقدم أطروحة جامعية

أبو ندا، سامية خميس

مشرف أطروحة جامعية

وادي، رشدي عبد اللطيف سلمان

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2007

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين بعض المتغيرات الشخصية و أنماط القيادة بالالتزام التنظيمي و الشعور بالعدالة التنظيمية في الوزارات الفلسطينية في قطاع غزة، و تحديد مدى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الأنماط القيادية في تلك الوزارات، و ذلك من اجل تحسين مستوى التنمية البشرية و إدارة الموارد البشرية بما يكفل تحقيق الأهداف الوطنية المرجوة . و قد طبقت هذه الدراسة على عينة عشوائية طبقية من مجتمع الدراسة الذي يضم أكبر ست وزارات فلسطينية في قطاع غزة .و قد بلغ حجم العينة ( 652 ) موظفا، يشغلون مراكز إشرافية قيادية في تلك الوزارات، و هي : مدير عام، مدير، رئيس قسم، رئيس شعبة . استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، إضافة إلى بعض الأساليب الإحصائية المتمثلة في برنامج SPSS الإحصائي و الاختبارات الإحصائية، منهاOne Sample T Test :، و تحليل التباين الأحادي One Way ANOVA و اختبار تامهان للمقارنات المتعددة ، و معامل ارتباط بيرسون، سبيرمان براون (Spearman-Brown Coefficient)، و اختبار ألفا كرونباخ . و تمثلت أهم نتائج الدراسة فيما يلي : * أن الأنماط القيادية السائدة في الوزارات الفلسطينية في قطاع غزة هي : الإخباري (التوجيهي ( و الاقناعي (الاستشاري ) و المشارك و التفويضي ، و أن ممارسة هذه الأنماط جاءت بنسب متقاربة و درجات متوسطة.

و أن النمط المشارك هو الأكثر شيوعا في تلك الوزارات. * وجود فروق بين آراء عينة الدراسة حول الالتزام التنظيمي يعزى للمتغيرات الشخصية. * وجود فروق بين آراء عينة الدراسة حول الشعور بالعدالة التنظيمية يعزى للمتغيرات الشخصية باستثناء متغير الراتب . * توجد علاقة بين مستوى الالتزام التنظيمي و الشعور بالعدالة التنظيمية لدى موظفي الوزارات الفلسطينية في قطاع غزة . *وجود علاقة بين النمط القيادي و الالتزام التنظيمي و الشعور بالعدالة التنظيمية في الوزارات الفلسطينية في قطاع غزة . * تدني مستوى الشعور بالعدالة التنظيمية في الوزارات الفلسطينية في قطاع غزة. * إن تأثير النمط القيادي على الالتزام التنظيمي اكبر من تأثيره على الشعور بالعدالة التنظيمية. و قد أوصت الباحثة بما يلي : -1 توفير نظام للمعلومات و البيانات يرشد المديرية العامة لإدارة الموارد البشرية )ديوان الموظفين ( في عملية اختيار القيادات الإدارية على أسس موضوعية . -2 إعادة النظر في نظم الحوافز والترقية و تقييم الأداء من وقت لأخر بما يحقق الموضوعية لهذه النظم . -3 ضرورة الاهتمام بظروف العمل الخاصة بالمرأة و التشريعات الخاصة بتعويضات الخدمة المدنية لضمان درجات الالتزام التنظيمي و الشعور بالعدالة التنظيمية لديها . -4 أهمية السعي إلى تدريب القادة لبناء علاقات عمل إيجابية بينهم و بين المرؤوسين، لما لتلك العلاقات من أثار إيجابية على العديد من المتغيرات السلوكية التي تؤثر بدورها على الالتزام التنظيمي و مستويات الأداء و الإنتاج. -5 ضرورة توفير نظام داخلي للوزارات ينظم الصلاحيات و إجراءات التعامل و الثواب و العقاب و الترقيات ...الخ. -6 إنشاء صندوق للحوافز، يتم تمويله من استثمارات القطاع الخاص. -7 الإقتداء بمبادئ الفكر الإداري الإسلامي و بالنموذج القيادي لنبينا الكريم صلى الله عليه وسلم، الذي يتسم بالعدل و الرحمة مع الاستفادة من التقدم الهائل في العصور الحديثة في مجالات علوم الإدارة و القيادة.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الإدارة
• الوزارات
• قطاع غزة
• القيادة الإدارية
• العدالة التنظيمية

عدد الصفحات

278

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-298900