نظام الحوافز و المكافآت و أثره في تحسين الأداء الوظيفي في وزارت السلطة الفلسطينية في قطاع غزة
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
الجامعة الإسلامية
الكلية
كلية التجارة
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
فلسطين (قطاع غزة)
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2007
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور نظام الحوافز و المكافآت و أثره في تحسين الأداء الوظيفي في وزارات السلطة الفلسطينية في قطاع غز ة، و ذلك من خلال دراسة نظام الحوافز الحكومي، و تقييم مدى فعاليته و أثره على الأداء. و اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي، الذي يعتمد على جمع البيانات عن الظاهرة و تفسيرها، و قد تم استخدام الاستبانة لاستطلاع عينة الدراسة، و المكونة من الموظفين العاملين بوظائف إشرافية و يتلقون حوافز في وزارات السلطة الفلسطينية في قطاع غز ة، و التي بلغ عددها ( ( 368 موظفًا أو ما نسبته 11 % من مجتمع الدراسة البالغ ( 3350 ) موظف، و تم استرداد ( ( 346 الإحصائي لتحليل SPSS استبانه وكانت نسبة الاسترداد حوالي ( 94 %)، و استخدم برنامج البيانات. و كان من أهم النتائج ما يلي : - هناك أثر ضعيف لفعالية نظام الحوافز و المكافآت في تحسين أداء العاملين في الوزارات الفلسطينية في قطاع غزة. - وجود خلل في طرق و آليات الترقية، و عدم وجود ضوابط و معايير لمنح الحوافز. - أن نظام المكافآت غير فاعل و متدني، و معظم الموظفين ليس لديهم علم بنظام منح المكافآت. - أن الوزارات لا تستخدم أساليب المنافسة (المسابقات و الاختبارات) في منح الحوافز. - الإدارات العليا في الوزارات لا تربط بين نتائج تقييم الأداء كأساس لمنح الحوافز. - لا يوجد إنصاف في منح الحوافز و المكافآت، و ذلك أثر سلبا على أداء الموظفين. و من أهم التوصيات ما يلي : - إعادة مراجعة و تقييم نظام الحوافز الحكومي و تطويره بشكل يتناسب و توقعات الموظف العام. - أن تمنح الحوافز و الترقيات وفقا للضوابط و المعايير التي حددها القانون. - على الإدارات العليا في الوزارات الزيادة في منح المكافآت للموظفين المجدين و المثابرين. - يجب الربط بين نتائج تقييم الأداء السنوي في منح الحوافز و المكافآت. - أن تعمل الإدارات العليا في الوزارات على بث روح التعاون و الإخاء بين زملاء العمل. - إعادة هيكلة الوزارات على أسس مهنية تضمن تسكين الموظفين حسب المؤهل و الكفاءة.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
151
قائمة المحتويات
قائمة المحتويات.
ملخص الدراسة.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الحوافز و المكافآت و مفهومها.
الفصل الثالث : الحوافز و المكافآت في القطاع الحكومي.
الفصل الرابع : الدراسات السابقة.
الفصل الخامس : المنهجية و الإجراءات.
الفصل السادس : نتائج الدراسة الميدانية و تفسيرها.
الفصل السابع : النتائج و التوصيات.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
العكش، علاء خليل محمد. (2007). نظام الحوافز و المكافآت و أثره في تحسين الأداء الوظيفي في وزارت السلطة الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299157
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
العكش، علاء خليل محمد. نظام الحوافز و المكافآت و أثره في تحسين الأداء الوظيفي في وزارت السلطة الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2007).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299157
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
العكش، علاء خليل محمد. (2007). نظام الحوافز و المكافآت و أثره في تحسين الأداء الوظيفي في وزارت السلطة الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299157
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-299157
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
