مدى الالتزام بمعايير ترقية مدراء مكاتب البريد و أثره على مستوى الخدمات البريدية في قطاع غزة
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
الجامعة الإسلامية
الكلية
كلية التجارة
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
فلسطين (قطاع غزة)
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2008
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع ترقيات مدراء مكاتب البريد في قطاع غزة من حيث الالتزام بمعايير الترقية و اثر ذلك على مستوى الخدمات البريدية ( ما مدى الالتزام بمعايير ترقية مدراء مكاتب البريد ؟) و قد تعرضت الدراسة إلى اثر ذلك الالتزام على أداء كل من الموظفين و المدراء. و لتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي و الذي يحاول وصف و تقييم واقع " الالتزام بمعايير ترقية مدراء مكاتب البريد " و يحاول المنهج الوصفي التحليلي أن يقارن و يفسر ويقيم أملا في التوصل إلي تعميمات ذات معني يزيد بها رصيد المعرفة عن الموضوع. و لمعالجة البيانات التي حصل عليها الباحث إحصائيا، تم استخدام برنامج الرزم الإحصائية (spss) و قد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها : -1 عينة الدراسة راضون بدرجة اقل من المتوسط عن تطبيق معايير الترقية. -2 هناك موافقة متوسطة على أن عدم الالتزام بمعايير ترقية مدراء مكاتب البريد يؤثر جوهريا على ضعف أداء الموظفين. -3 هناك موافقة بدرجة متوسطة تقريبا على فرضية أن عدم الالتزام بمعايير ترقية مدراء مكاتب البريد يؤثر جوهريا على ضعف إدارة مدير مكتب البريد. -4 هناك موافقة على أن عدم الالتزام بمعايير ترقية مدراء مكاتب البريد يؤثر جوهريا على فشل سياسات مدير مكتب البريد. -5 هناك موافقة بدرجة أعلى من متوسطة على أن عدم الالتزام بمعايير ترقية مدراء مكاتب البريد يؤثر جوهريا على تدني مستوى الخدمات البريدية من مكتب البريد. و من أهم ما أوصت به الدراسة 1.
يوصي الباحث بان تقوم الجهات المختصة في إدارة البريد و بصفة دورية بدراسة معايير الترقية، و مراجعتها لتطوير تلك المعايير بما يحقق رضا الأفراد عنها و تحسين مستوى الخدمات البريدية. 2.
يوصي الباحث بدراسة و تحسين معايير الترشيح للترقية بالبريد و خصوصا المتعلقة بالمؤهل العلمي.
حيث إعطاء معيار المؤهل العلمي)الشهادة الجامعية( أولوية على معيار الأقدمية 3.
يوصي الباحث بمراعاة عدم التحيز أو المحاباة في تطبيق معايير الترقية.
و تشكيل لجان للنظر في تظلمات الأفراد من الترقية.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
153
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات.
ملخص الدراسة.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة.
الفصل الرابع : تحليل البيانات و اختبار فرضيات الدراسة.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
السباح، محمد يوسف أحمد. (2008). مدى الالتزام بمعايير ترقية مدراء مكاتب البريد و أثره على مستوى الخدمات البريدية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299339
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
السباح، محمد يوسف أحمد. مدى الالتزام بمعايير ترقية مدراء مكاتب البريد و أثره على مستوى الخدمات البريدية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299339
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
السباح، محمد يوسف أحمد. (2008). مدى الالتزام بمعايير ترقية مدراء مكاتب البريد و أثره على مستوى الخدمات البريدية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299339
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-299339
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
