واقع تخطيط القوى العاملة في مستشفيات القطاع الصحي غير الحكومي في محافظات غزة

مقدم أطروحة جامعية

عدوان، جمال خليل

مشرف أطروحة جامعية

أبو الروس، سامي علي

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2008

الملخص العربي

هدفت الدراسة للتعرف على واقع تخطيط القوى العاملة في مستشفيات القطاع الصحي غير الحكومي في محافظات قطاع غزة، للسعي لاستشراف إمكانيات و قدرات القائمين على إدارة هذه المؤسسات و قدراتهم على دراسة احتياجاتها من القوى العاملة، و وضع الخطط اللازمة لتوفير لكوادر البشرية ذات الكفاءة و القادرة على تحقيق الأهداف، بهدف الوقوف على مواضع القوة في هذه الإمكانيات لتعزيزها، و محاولة وضع اليد على نقاط الضعف لمعالجتها و وضع التوصيات و الحلول اللازمة لتطويرها.

و قد تكون مجتمع الدراسة من كافة العاملين من أصحاب المناصب الإدارية و الإشرافية المختلفة، في مستشفيات القطاع الصحي غير الحكومي في قطاع غزة، حيث بلغ مجتمع الدراسة (116) موظفا و موظفة.

و أظهرت نتائج الدراسة وجود مؤشر متوسط عن وجود علاقة بين تخطيط القوى العاملة و أهداف المؤسسات و خططها الإستراتيجية، و أن هذه المؤسسات لا تقوم بإشراك العاملين في عمليات التخطيط للقوى العاملة بالقدر الكافي، كما أن الاعتبارات التأثيرية للهيكل الإداري التنظيمي للمؤسسات في عملية تخطيط القوى العاملة تتصف بعدم الوضوح، و أوضحت الدراسة أن الخبرة المهنية في مجال تخطيط القوى العاملة و دعم الإدارة العليا تخطيط القوى العاملة غير متوفرة و غير فاعلة مطلقا، بينما تلاقي سياسات تخطيط القوى العاملة في المؤسسات اهتماما جيدا، أما إجراءات تخطيط هذه القوى لا تتم بالصورة المطلوبة، كما كشفت الدراسة أن الوضع المالي للمؤسسات الصحية متردي جدا و إنها تعاني من أزمة مالية خانقة مما يؤثر على عملية تخطيط القوى العاملة بشكل سلبي، كذلك أظهرت الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المؤسسات الصحية غير الحكومية فيما يتعلق بتخطيط القوى العاملة تعزى إلى (الجنس، العمر، نوع الوظيفة، المهل العلمي، سوات الخبرة)، و أشارت إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات عينة الدراسة تعزى لمتغير مكان العمل.

و قد أوصى الباحث بضرورة الاهتمام بإعداد خطط إستراتيجية واضحة و محددة معلنة و مكتوبة بشكل مهني و منهجي، و تحديد أهداف المؤسسة بشكل واضح و محدد، مع ضرورة إشراك العاملين في عمليات التخطيط للقوى العاملة لتصبح جزرا من تفكيرهم و عملهم، و لمساعدتهم على ممارستها بشكل مهني سليم، لدفعهم للالتزام بها، و لفهم متطلباتها و احتياجاتها.

و من الأمور التي يجب الاهتمام بها تطوير هيكل إداري تنظيمي، ذي صلاحيات و مسئوليات واضحة و محددة، و ضرورة إيجاد إدارة مستقلة لشئون العاملين في المؤسسات غير المتوفر بها هذه الدائرة و زيادة الاهتمام بها بالمؤسسات الموجود لديها، و إيجاد اللجان و الكفاءات و الخبرات المتخصصة و الاستعانة بالخبرات الخارجية القادرة على تحديد احتياجات المؤسسة من القوى العاملة.

و أن تعمل على إيجاد مصادر تمويل ذاتية قادرة على توفير الاحتياجات المالية اللازمة.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الإدارة
• إدارة الأفراد
• القوى العاملة
• التخطيط
• قطاع غزة
• المستشفيات الخاصة

عدد الصفحات

139

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-299468