واقع عملية التوظيف المعمول بها في وزارة التربية و التعليم العالي الفلسطيني بمحافظات قطاع غزة

مقدم أطروحة جامعية

العيلة، معين شعبان حسين

مشرف أطروحة جامعية

المدهون، محمد إبراهيم

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2008

الملخص العربي

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع عملية التوظيف المعمول بها في وزارة التربية و التعليم العالي الفلسطيني بمحافظات قطاع غزة، من خلال التحقق من مدى فعاليتها و مدى الالتزام بتطبيق الإجراءات و المعايير، من أجل تطوير نظام التوظيف يحقق استقطاب و اختيار أفضل المرشحين و تعيينهم، من خلال تتبع تطبيق مراحل عملية التوظيف مبتدأ بالتخطيط لاستقطاب الموارد البشرية، و مرورا بتحليل الوظائف و قياس مدى وجود وصفا وظيفيا و مواصفات وظيفية، و قياس كفاءة الهيكل التنظيمي و كفاءة الأشخاص القائمين على عملية التوظيف، منتهيا بقياس مدى التزام وزارة التربية و التعليم بتطبيق الأسس و المعايير.

تكون مجتمع الدراسة من (565) موظف من العاملين بالوظائف الإدارية العليا بوزارة التربية و التعليم العالي بمحافظات قطاع غزة في العام (2008) متمثلة في المسميات الوظيفية التالية (مدير عام، نائب مدير عام، مدير دائرة، مدير تربية و تعليم، نائب مدير تربية و تعليم، مشرف تربوي، مدير مدرسة)، و قد تضمنت عينة الدراسة جميع أفراد مجتمع الدراسة (الحصر الشامل)، و قام الباحث بتصميم استبانة من (62) فقرة بغرض جمع البيانات من هذه الفئة.

و قد أظهرت الدراسة أن وزارة التربية و التعليم العالي الفلسطيني تتبع بعض الإجراءات و المعايير قبل و أثناء عملية التوظيف، فتقوم بعمل تخطيط للموارد البشرية بوزن نسبي بلغ (% 66) قبل عملية التوظيف، و توصلت إلى أنها تشارك مديرياتها و المؤسسات التابعة لها في عملية تخطيط الموارد البشرية، و تعتمد في تخطيطها للموارد البشرية على تقسيم الهيكل التنظيمي للوزارة و مؤسساتها التابعة لها و بوزن نسبي بلغ (% 65) تقريبا.

و أظهرت أن الوصف الوظيفي للوظائف المعمول بها في الوزارة يتسم بالموضوعية و المرونة في توصيف الوظائف الإدارية و التدريسية بشكل مكتوب، و لكن بلغ وزنها النسبي (% 69) أي بدرجة إيجابية.

و أظهرت أنه يتم التعيين في الوظائف الإدارية و التدريسية بالوزارة طبقا للشواغر المطلوبة في الهيكل التنظيمي للمؤسسات التربوية التابعة للوزارة، و بدرجة عالية، و أن المهمات و الواجبات للوظائف الإدارية و الوظائف التدريسية المدرجة على الهيكل التنظيمي تتناسب مع تخصصات العاملين، و أيضا تتناسب الوظائف التدريسية المدرجة على الهيكل التنظيمي للوزارة مع حجم الاحتياجات الفعلية و بدرجة متوسطة.

و أظهرت أنه يتم تشكيل الجان المختصة بإعداد الاختبارات و المقابلات الخاصة بالتوظيف بوزارة التربية و التعليم العالي من عدة تخصصات، و حسب طبيعة الوظيفة المعلن عنها للتوظيف، و بمشاركة أعضاء من المديريات و المؤسسات التابعة للوزارة، كما و بينت أن درجة الوزن النسبي كان مرتفعا.

و كما أظهرت أن الوزارة تستخدم معايير للتوظيف تتسم بالمرونة في اختيار و تعيين الموظفين، و بوزن نسبي متوسط نوعا ما قدره (% 69)، و أن القائمين على عملية التوظيف بالوزارة يختاروا الموظفين بنزاهة و حيادية عاليتين و بوزن نسبي بلغ (% 63).

و أخيرا أظهرت الدراسة إلى أن المتقدمين للوظائف و الذين تنطبق عليهم الشروط اجتازوا اختبارات تحريرية و مقابلات شخصية حسب المعايير المطلوبة للوظيفة، و بوزن نسبي متوسط إلى عالي نوعا ما قدره (% 75).

و كان من توصيات الدراسة لوزارة التربية و التعليم الفلسطيني بضرورة العمل على مضاعفة اهتماماتها بعمل تخطيط استراتيجي و دقيق للموارد البشرية، و أن تتبع الموضوعية في تخطيطها للموارد البشرية لتحقيق رسالتها و رؤيتها و أهدافها، كما و يجب عليها أن تزيد و تفعل مشاركات مديرياتها و المؤسسات التابعة لها في عملية تخطيط الموارد البشرية، و أن تعتمد في تخطيطها للموارد البشرية على تقسيم الهيكل التنظيمي للوزارة و مؤسساتها التابعة لها، لكي تستطيع بناء قاعدة بيانات تساعدها في الحصول على مصادر بشرية و بصورة مستمرة.

ضرورة العمل على تحديث مخرجات عملية التحليل الوظيفي لمواكبة متطلبات الوظائف الحديثة لتكتمل مخرجات عملية التوظيف، و أيضا على الوزارة مراجعة وضعية الوظائف الموجودة على الهيكل التنظيمي للوزارة و إعادة ترتيبها. و ضرورة العمل على مراجعة و تطوير آليات و إجراءات و معايير عملية التوظيف من اختبارات و مقابلات، و خلق جو من الاستقرار الوظيفي و ذلك بتثبيت المعايير و الإجراءات و عدم الانجرار وراء التجاذبات السياسية.

و ضرورة العمل على التنسيق المسبق مع الجامعات الفلسطينية بخصوص الاحتياجات المطلوبة من التخصصات الأكاديمية و المهنية، لكي يتم عمل تخطيط استراتيجي جيد و استيعاب للدارسين الجدد حسب الاحتياجات الحقيقة لسوق العمل، و للحد من البطالة الزائدة من خريجي الجامعات.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الجامعات
• الإدارة
• الموظفون
• الكليات
• قطاع غزة

عدد الصفحات

208

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-299476