أثر مراحل إدارة الأزمات في تحقيق المسؤولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية في شركة الكهرباء السعودية
العناوين الأخرى
The impact of crisis management stages to achieve social responsibility an applied : study in the Saudi Electricity Company
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
المحاسنة، محمد عبد الرحيم عبد الرحمن
الفاعوري، عبير حمود
الحوامدة، نضال صالح إبراهيم
الجامعة
جامعة مؤتة
الكلية
كلية إدارة الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة العامة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2011
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر مراحل إدارة الأزمات في تحقيق المسؤولية الاجتماعية دراسة تطبيقية في شركة الكهرباء السعودية، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانه لغرض جمع البيانات، و تم سحب عينة عشوائية بسيطة و تكونت من (418) مبحوثا، و استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.
16) لتحليل بيانات الاستبانة، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها : 1.
أن تصورات العاملين في شركة الكهرباء السعودية لمراحل إدارة الأزمات جاءت بدرجة مرتفعة، و أن تصوراتهم للمسؤولية الاجتماعية جاءت بدرجة متوسطة. 2.
وجود أثر لمراحل إدارة الأزمات في المسؤولية الاجتماعية، و أن مراحل إدارة الأزمات تفسر ما مقداره (56.9 %) من التباين في المسؤولية الاجتماعية. 3.
وجود فروق داله إحصائيا عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) في تصورات المبحوثين لمراحل إدارة الأزمات تعزى لمتغيرات (العمر، و المؤهل التعليمي، و الخبرة، و الحالة الاجتماعية)، وجود فروق داله إحصائيا عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) في تصورات المبحوثين للمسؤولية الاجتماعية تعزى لمتغيرات (العمر، و المؤهل التعليمي، و الخبرة، و الحالة الاجتماعية). أوصت الدراسة بضرورة العمل على تعزيز مراحل إدارة الأزمات و أبعاد المسؤولية الاجتماعية، من خلال إيجاد قاعدة بيانات و نظم للمعلومات، قادرة على احتواء الأزمة و أضرارها قبيل استفحالها و تخفيف حدتها عند حدوثها عن طريق الاعتماد على الأساليب و الوسائل الحديثة في معالجة الأزمات.
التخصصات الرئيسية
العلوم الاجتماعية (متداخلة التخصصات)
إدارة الأعمال
الموضوعات
عدد الصفحات
136
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
العنزي، تركي محمد. (2011). أثر مراحل إدارة الأزمات في تحقيق المسؤولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية في شركة الكهرباء السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301403
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
العنزي، تركي محمد. أثر مراحل إدارة الأزمات في تحقيق المسؤولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية في شركة الكهرباء السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301403
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
العنزي، تركي محمد. (2011). أثر مراحل إدارة الأزمات في تحقيق المسؤولية الاجتماعية : دراسة تطبيقية في شركة الكهرباء السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301403
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-301403
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
