أثر الشفافية الإدارية على الأداء المؤسسي في الأجهزة الحكومية بمنطقة الجوف في المملكة العربية السعودية

العناوين الأخرى

The impact of administrative transparency on organizational performance in government agencies in the area of al-Jouf Saudi Arabia

مقدم أطروحة جامعية

البلوي، علي بن عبيد بن جمعان

مشرف أطروحة جامعية

يوسف، حلمي يوسف شحادة

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية إدارة الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2010

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى تحليل اثر الشفافية الإدارية بأبعادها (شفافية التشريعات، شفافية المعلومات، شفافية الاتصال الإداري، شفافية اتخاذ القرارات، شفافية تقييم الأداء) على الأداء المؤسسي بأبعاده (الجانب المالي، جانب متلقي الخدمة، جانب العمليات التشغيلية الداخلية، جانب النمو و التعلم) في الأجهزة الحكومية بمنطقة الجوف بالمملكة العربية السعودية.

و من أجل تحقيق ذلك الهدف تم تطوير استبانة وزعت على (888) موظفا، تم تحليل البيانات المتجمعة من أفراد العينة بالاعتماد على الأساليب الإحصائية المناسبة.

و قد خرجت الدراسة بعدة نتائج كان من أهمها : 1.

تصورات المبحوثين لأبعاد المتغير المستقل (الشفافية الإدارية)، و أبعاد المتغير التابع (الأداء المؤسسي) قد جاءت بدرجة متوسطة.

2.

هناك اثر ذو دلالة إحصائية للشفافية الإدارية بأبعادها مجتمعة (شفافية التشريعات، شفافية المعلومات، شفافية الاتصال الإداري، شفافية اتخاذ القرارات، شفافية تقييم الأداء) على الأداء المؤسسي و أبعاده مجتمعة.

3.

وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات المبحوثين نحو الشفافية الإدارية تعود لمتغيرات : (العمر، المؤهل التعليمي، الخبرة، المستوى الوظيفي).

4.

وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات المبحوثين نحو الأداء المؤسسي تعود لمتغيرات: (العمر، المؤهل التعليمي، المستوى الوظيفي)، و عدم وجود فروق تعود لمتغير الخبرة.

و قد توصلت الدراسة إلى عدة توصيات من أهمها : ضرورة العمل على تعزيز مفهوم الشفافية و توضيح فكرة الشفافية و أهميتها بالنسبة للموظفين و متلقي الخدمة، ضرورة الاهتمام بادارات العلاقات العامة في الأجهزة الجكومية و تفعيل دورها و دعم أنشطتها و برامجها و اختيار الموظفين لها و تسهيل حصول الموظفين على المعلومات.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

120

قائمة المحتويات

قائمة المحتويات.

المستخلص.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

البلوي، علي بن عبيد بن جمعان. (2010). أثر الشفافية الإدارية على الأداء المؤسسي في الأجهزة الحكومية بمنطقة الجوف في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302801

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

البلوي، علي بن عبيد بن جمعان. أثر الشفافية الإدارية على الأداء المؤسسي في الأجهزة الحكومية بمنطقة الجوف في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302801

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

البلوي، علي بن عبيد بن جمعان. (2010). أثر الشفافية الإدارية على الأداء المؤسسي في الأجهزة الحكومية بمنطقة الجوف في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302801

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-302801