أثر عناصر التحليل الاستراتيجي في إعادة هندسة العمليات الإدارية في وزارة الداخلية الأردنية
العناوين الأخرى
The impact of strategic analysis on business processing reengineering in Jordanian ministry of interior
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
جامعة مؤتة
الكلية
كلية إدارة الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة العامة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2011
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر عناصر التحليل الاستراتيجي في إعادة هندسة العمليات الإدارية (الهندرة) في وزارة الداخلية الأردنية.
و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات و توزيعها على أفراد عينة الدراسة و التي بلغ تعدادها (200) مفردة تم اختيارها بالطريقة العشوائية البسيطة، و قد تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل بيانات الاستبانة، و اعتمادا على المتوسطات الحسابية، و تحليل الانحدار لاختبار صلاحية النموذج و تأثير المتغيرات المستقلة على المتغيرات التابعة.
و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : 1- أن درجة ممارسة أبعاد عناصر التحليل الاستراتيجي في وزارة الداخلية الأردنية جاءت مرتفعة، و أن تصورات المبحوثين حول إعادة هندسة العمليات الإدارية في الوزارة جاءت أيضا مرتفعة.
2- وجود أثر لدرجة ممارسة التحليل الاستراتيجي في إعادة هندسة العمليات الإدارية في وزارة الداخلية الأردنية.
و أوصت الدراسة على أن تبقى وزارة الداخلية الأردنية على هذا النهج من تحليل عناصر البيئة الداخلية و الخارجية و الذي يؤدي إلى استمرار و استقرار الوزارة و مقدرتها على مواجهة التحديات و التغييرات المستمرة، و القيام بعمليات التطوير المستمرة و إعادة هندسة العمليات الإدارية بشكل يلبي خدمة العملاء.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
99
قائمة المحتويات
قائمة المحتويات.
المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الصرايرة، إسماعيل محمد. (2011). أثر عناصر التحليل الاستراتيجي في إعادة هندسة العمليات الإدارية في وزارة الداخلية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302818
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الصرايرة، إسماعيل محمد. أثر عناصر التحليل الاستراتيجي في إعادة هندسة العمليات الإدارية في وزارة الداخلية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302818
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الصرايرة، إسماعيل محمد. (2011). أثر عناصر التحليل الاستراتيجي في إعادة هندسة العمليات الإدارية في وزارة الداخلية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302818
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-302818
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر