أثر العوامل و الأساليب المستخدمة في فعالية قرارات الحكام الإداريين في الأردن : دراسة ميدانية من وجهة نظر موظفي وزارة الداخلية
العناوين الأخرى
The influencing factors and methods of decision making on the effectiveness of administrative governors in Jordan : a field study from the ministry of interior employees viewpoint
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
أبو زيد، رياض أحمد محمد
العون، سالم سفاح
نصير، نعيم عقلة
المعشر، زياد يوسف
الجامعة
جامعة آل البيت
الكلية
كلية إدارة المال و الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة العامة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2006
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على طبيعة عمل الحكام الإداريين من حيث المهام المنوطة بهم و الواجبات الموكلة لهم، و كذلك التعرف على طبيعة البيئة التي يتخذ الحكام الإداريون فيها قراراتهم من خلال معرفة مدى تأثير جماعات الضغط، العادات التقاليد، العلاقات الشخصية، دين، شيوخ و وجهاء النطقة على اتخاذ قراراتهمإإضافة إلى التعرف على أنواع القرارات التي يتخذونها و الأأدوات و الأساليب التي يتبعونها في اتخاذ قراراتهم و إلقاء الضوء على الصعوبات و المشكلات التنظيمية التي يواجهونها.
أجريت ادراسة على عينة عشوائية بلغت (150) موظفا إداريال و تم جمع المعلومات من خلال استبانة صممت لهذه الغاية، و تحليل بيانات الدراسة و اختبار فرضياتها تم استخدام برنامج الخدمة الإحصائية (Minitab) حيث استخدم المنهج الوصفي التحليلي، و تم استخراج التكرارت و النسب المئوية و ذلك لوصف خصائص لأفؤاد العينة، كما تم لستخدام اختبارات المنوسط الحسابي و الانحراف المعياري و معامل الارتباط إضافة إلى اختبار تحليل التباين الأحادي (One Way ANOVA) و اختبار (ت) One Sample-T-Test. و قد توصلت الد راسة إلى النتائج التالية : 1- تتأثر القرارات الصادرة عن الحكام الإداريين بالعوامل البيئية المحيطة بدرجة متوسطة حيث تبين أنهم يتأثرون بدرجات عالية بطبيعة القاليد السائدة و رغبات رؤساءهم و المستوى الثقافي للمواطنين ضمن منطقة اختصاصتهم. 2- تتأثر القرارات الصادرة عن الحكام الإداريين بالعوامل التنظيمية بدرجة متوسطة من خلال التقيد التام بالتشريعات السائدة، و المركزية الشديدة، و عدم تفويض الصلاحيات.
3- بينت الدراسة و بدرجة متوسطة أن الحكام الإداريين لا يتبعون دائما المراحل العلمية في اتخاذ قراراتهم.
4- بينت الدراسة و بدرجة عالية أن القرارات الصادرة عن الحكام الإداريين غالبا ما تتصف بالفاعلية.
5- بينت الدراسة و بدرجة متوسطة أن الحكام الإداريين غالبا ما يحرصون على مدى استجابة رؤسائهم للقرارات التي يتخذونها، و كذلك يعتمدون عى درجة الأمان في المحافظة على وظائفهم.
6- بينت الدراسة أنه لا يوجد أية علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (a 0.05) بين مجالات الدراسة و الخصائص الشخصية لأفراد عينة الدراسة.
و على ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة بما يلي : - تدريب الحكام الإداريين على التعامل مع العوامل البيئية المحيطة بهم من خلال عقد دورات متخصصة لهم، قائمة على دراسات علمية في هذا المجال تساعدهم على التعامل مع هذه الظروف، لتقليل من تأثيرها على القرارات الصادرة عنهم.
- العمل على تذليل المعوقات التنظيمية التي تعترض سبيل العمل مثل الهياكل التنظيمية و تطويرها و تحديثها بشكل دائم و مستمر.
- مراجعة بعض التشريعات التي تنظم عمل الحاكم الإداري لإزالة ما يشوبها من غموض أو تعارض و تطويرها و تحديثها بما يلائم مع طبيعة عمله.
- العمل على توضيح المهام و الواجبات الموكلة للحكام الإداريين.
- التخفيف من المركزية و اللجوء إلى عملية تفويض الصلاحيات في اتخاذ القرارات لاستمرارية فاعليتها.
- تشكيل قاعدة بيانات و معلومات شاملة توفر المعلومات اللازمة للحكام الإداريين ينطلقون منها في اتخاذ قرارتهم بفاعلية.
- توجيه و تدريب الحكام الإداريين إلى ضرورة اتباع العلمية القائمة على التحليل و المقارنة و الاستنساخ في اتخاذ القرارات الصادرة عنهم.
- تدريب الحكام الإداريين على العمل الجماعي و تكوين فرق عمل من أجل الحصول على قرارات مدروسة و ناجحة.
- تعزيز أسلوب المشاركة من خلال سماح الحكام الإداريين لمرؤوسيهم مشاركتهم في اتخاذ القرارات، و خاصة المؤهلين منهم.
- تعزيز دور العنص النسائي في العمل الإداري في وزارة الداخلية.
- إنشاء مكتب متابعة في مركز الوزارة يعني بمتابعة مشاكل و هموم الحكام الإداريين و العمل على توفير الدعم اللازم لهم و متابعة القرارات الصادرة عنهم لضمان استمرارية فاعليتها.
- و أخيرا إجراء المزيد من الدراسات و الأبحاث المتعلقة بعملية اتخاذ القرارات الإدارية الصادرة على الحكام الإداريين في وزارة الداخلية الأردنية، و باقي الوزارات و المؤسسات الأردنية و خاصة من وجهة نظر المواطنين.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
118
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة و منهجيتها.
الفصل الثاني : الخلفية النظرية و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : العوامل البيئية و الحكم الإداري في الأردن.
الفصل الرابع : عرض تحليل البيانات و النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
القاضي، ركان نواف غالب. (2006). أثر العوامل و الأساليب المستخدمة في فعالية قرارات الحكام الإداريين في الأردن : دراسة ميدانية من وجهة نظر موظفي وزارة الداخلية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303044
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
القاضي، ركان نواف غالب. أثر العوامل و الأساليب المستخدمة في فعالية قرارات الحكام الإداريين في الأردن : دراسة ميدانية من وجهة نظر موظفي وزارة الداخلية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303044
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
القاضي، ركان نواف غالب. (2006). أثر العوامل و الأساليب المستخدمة في فعالية قرارات الحكام الإداريين في الأردن : دراسة ميدانية من وجهة نظر موظفي وزارة الداخلية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303044
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-303044
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
