أثر الترويج الإلكتروني على الحصة السوقية في المصارف العاملة في الأردن
العناوين الأخرى
The effect of electronic promotion on market share of banks working in Jordan
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الحوري، سليمان إبراهيم
العون، سالم سفاح
أبو شيخة، نادر أحمد
الجامعة
جامعة آل البيت
الكلية
كلية إدارة المال و الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2008
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسه الى معرفة أثر استخدام المصارف العاملة في الاردن للترويج الإكتروني باستخدام تقنية الإنترنت و الهواتف النقالة (الخلوي) و بيان أثرها على الحصة السوقية.
اعتمدت هذه الرسالة المنهج الوصفي التحليلي, و تم تصميم استبانة وزعت على عينة من (120) موظف في عدد من المصارف للتعرف على أثر الترويج الإلكتروني في الحصة السوقية, تم استرداد (100) استبانة وب نسبة استرداد (83.3 %).
و تم استخدام المتوسطات الحسابية و الانحرفات المعيارية لقياس فقرات الدراسة, و النسب المئوية و التكرارات لوصف العينة, و التعرف على اتجاهتم, و استخدام مجموعة الاختبارات الاحصائية المختلفة للكشف عن معنوية الدلالة للعلاقة بين المتغيرات. توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها : 1.
من خلال قيمة الفا لمعامل الثبات تبين أن العلاقات العامة باستخدام الترويج الإلكتروني من المؤثرات الرئيسة في زيادة الحصة السوقية. 2.
اتفق (70 %) من العينة أن الترويج الإلكتروني لا يحتاج إلى موارد مالية كبيرة، إضافة إلى ندرة الكفاءات المتخصصة في وضع برامج ترويجية إلكترونية متكاملة.
و (87 %) يعتقدون أن الإعلان بالوسائل الإلكترونية الحديثة تزيد من قدرته التنافسية. 3.
أن (63 %) من أفراد العينة هم من حملة الشهادات الجامعية و هذا من المؤشرات القوية لمستوى كفائة العاملين في البنوك الاردنية.
مما يشير إلى سهولة و إمكانية استخدامهم التقنيات الحديثة للإنترنت و الهاتف الخلوي (النقال) في الترويج الإلكتروني بما يزيد الحصة السوقية. 4.
أظهرت نتائج الدراسة أن (81 %) من أفراد العينة أشاروا إلى وجود زيادة في حجم تسويق الخدمات المصرفية للبنك باستخدام الترويج الإلكتروني.
و أن (64 %) من عينة الدراسة أكدوا على أن الترويج الإلكتروني يمتاز بالمصداقية.
و من أهم التوصيات التي أكدت عليها هذه الدراسة ما يلي : الاهتمام بالترويج الالكتروني و ذلك بتأهيل كفاءات متخصصة لبرامج ترويجية إلكترونية متكاملة و دورات تدريبة بالاعتماد على الفئات العمرية الشابة.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
89
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
المستخلص.
الملخص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : منهجية الدراسة.
الفصل الثالث : الاطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الرابع : عرض و تحليل نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : النتائج و الاستنتاجات و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
مرجي، أشرف مجيد. (2008). أثر الترويج الإلكتروني على الحصة السوقية في المصارف العاملة في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303086
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
مرجي، أشرف مجيد. أثر الترويج الإلكتروني على الحصة السوقية في المصارف العاملة في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303086
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
مرجي، أشرف مجيد. (2008). أثر الترويج الإلكتروني على الحصة السوقية في المصارف العاملة في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303086
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-303086
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
