درجة الاحتراق النفسي و مصادره لدى الممرضين العاملين في مستشفيات محافظة عمان، و أثر بعض المتغيرات في ذلك

مقدم أطروحة جامعية

البدوي، طلال حيدر

مشرف أطروحة جامعية

سواقد، ساري سليم سلامة

أعضاء اللجنة

البكور، نائل محمود
وريكات، رياض

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية العلوم التربوية

القسم الأكاديمي

قسم علم النفس

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2000

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى استقصاء درجة الاحتراق النفسي و مصادره لدى الممرضين العاملين في المستشفيات الحكومية و الخاصة في محافظة معان، و أثر بعض المتغيرات في ذلك.

و بالتحديد حاولت الدراسة الإجابة عن الأسئلة التالية : -ما درجة الاحتراق النفسي بأبعاده : الإجهاد الانفعالي، و تبلد المشاعر، و نقص الشعور بالإنجاز من حيث شدتها و تكرار حدوثها لدى الممرضين العاملين في مستشفيات محافظة معان ؟ -هل هناك أثر ذو دلالة إحصائية (α ≤ 0.05) لكل من الجنس، و الخبرة، و نوع المستشفى، و التصنيف المهني، و موقع العمل في درجات أبعاد الاحتراق النفسي من حيث شدتها و تكرار حدوثها لدى الممرضين العاملين في مستشفيات محافظة عمان ؟ -ما مصادر الاحتراق النفسي و ما درجة اعتقاد الممرضين لتأثير هذه المصادر على درجة الاحتراق النفسي لديهم ؟ -هل هناك أثر ذو دلالة إحصائية (α ≤ 0.05) لكل من الجنس، و الخبرة، و نوع المستشفى، و التصنيف المهني، و موقع العمل في درجة اعتقاد الممرضين لتأثير مصادر الاحتراق النفسي على درجة الاحتراق النفسي لديهم ؟ -هل هناك علاقة ذات دلالة إحصائية (α ≤ 0.05) بين تقديرات أفراد العينة لدرجة تأثير أبعاد مصادر الاحتراق النفسي و درجاتهم على أبعاد مقياس الاحتراق النفسي من حيث الشدة و التكرار، و هل مقدار ما تفسره أبعاد مصادر الاحتراق النفسي من التباين في درجات أبعاد الاحتراق النفسي لديهم ذو دلالة إحصائية (α ≤ 0.05) ؟ تكون مجتمع الدراسة من (3308) ممرض و ممرضة يعملون في مستشفيات محافظة عمان.

أما عينة الدراسة فقد تكونت من (566) ممرض و ممرضة تم اختيارهم بطريقة عشوائية طبقية حسب متغيرات الدراسة. أشارت نتائج الدراسة أن الممرضين العاملين في مستشفيات محافظة عمان يعانون من تكرار حدوث الشعور بالإجهاد الانفعالي بدرجة عالية و من شدة حدوثه بدرجة متوسطة، و أنهم يعانون من تكرار و شدة الشعور بتبلد المشاعر بدرجة متوسطة، و أنهم يعانون من تكرار و شدة نقص الشعور بالإنجاز بدرجة عالية. و أشارت النتائج إلى عدم وجود أثر للجنس، و الخبرة، و التصنيف المهني في درجات أبعاد الاحتراق النفسي لدى الممرضين.

في حين وجد أثر ذو دلالة إحصائية لنوع المستشفى و لموقع العمل في درجة الاحتراق النفسي لديهم من حيث شدة و تكرار الشعور.

كما أشارت نتائج الدراسة أن لدى الممرضين درجة اعتقاد بمستوى عال لتأثير مصادر الاحتراق النفسي لبعدي البيئة و ظروف القسم، و المكانة الاجتماعية على درجات الاحتراق النفسي لديهم، و أن لديهم درجة اعتقاد بمستوى متوسط لتأثير مصادر الاحتراق النفسي لبعدي طبيعة العمل، و العلاقات الشخصية على درجات الاحتراق النفسي لديهم. و أشارت الدراسة إلى أن أهم مصادر الاحتراق النفسي تمثلت بعدم إتاحة الفرصة للممرضين للالتحاق بدورات تدريبية، و عدم توفر أماكن للراحة و الترفيه، و إلقاء اللوم الجائر من قبل المسؤولين على الممرضين عند حدوث خطأ طبي، و قلة أجور الممرضين.

و أشارت نتائج الدراسة إلى وجود أثر للخبرة و لنوع المستشفى و للتصنيف المهني و لموقع العمل في درجة تأثير مصادر الاحتراق النفسي على درجات الاحتراق النفسي لدى الممرضين.

في حين لم يوجد أثر للجنس في الأبعاد الأربعة لمقياس درجة تأثير مصادر الاحتراق النفسي. و أشارت النتائج إلى وجود علاقة ارتباطيه ذات دلالة إحصائية بين بعدي الإجهاد الانفعالي، و تبلد المشاعر و الأبعاد الأربعة لمقياس درجة تأثير مصادر الاحتراق النفسي.

في حين لم تظهر علاقة ارتباطيه ذات دلالة إحصائية بين بعد نقص الشعور بالإنجاز و الأبعاد الأربعة لمقياس درجة تأثير مصادر الاحتراق النفسي.

و أشارت النتائج أن مقدار ما تفسره أبعاد مصادر الاحتراق النفسي من التباين في درجات أبعاد الإجهاد الانفعالي و تبلد المشاعر ذو دلالة إحصائية، و أن مقدار ما تفسره من التباين في درجة بعد نقص الشعور بالإنجاز ليس ذو دلالة إحصائية.

التخصصات الرئيسية

الطب النفسي

الموضوعات

• علم النفس
• الممرضات
• عمان
• ضغوط العمل

عدد الصفحات

121

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-303594