أثر فاعلية البرامج التدريبية على الأداء الوظيفي لدى العاملين في مصلحة الجمارك في المملكة العربية السعودية

العناوين الأخرى

The impact of effectiveness of training programs on job performance among workers in the customs department in Saudi Arabia

مقدم أطروحة جامعية

العطوي، عبد الله سويلم

مشرف أطروحة جامعية

الحوامدة، نضال صالح إبراهيم

أعضاء اللجنة

المجالي، معتصم عبد الوهاب
حلمي شحادة يوسف
العضايلة، رائد محمد

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية إدارة الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2008

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر فاعلية البرامج التدريبية على الأداء الوظيفي لدى العاملين في مصلحة الجمارك في المملكة العربية السعودية, و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم و تطوير استبانه لجمع البيانات, و قد تم استخدام العينة العشوائية البسيطة كأسلوب لتحديد عينة الدراسة, و بلغت العينة (516) مفردة. و استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.15) لتحليل بيانات الاستبانة, و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها : 1.

الفاعلية البرامج التدريبية وفقا لتصورات أفراد عينة الدراسة ذات مستوى مرتفع. 2.

أن مستوى الأداء الوظيفي وفقاً لتصورات أفراد عينة الدراسة ذات مستوى مرتفع. 3.

وجود أثر لأبعاد فاعلية البرامج التدريبية في الأداء الوظيفي, و أن أبعاد فاعلية البرامج التدريبية تفسر (62.3 %) من التباين في (الأداء الوظيفي). و توصي الدراسة بضرورة تحسين بيئة التدريب و ذلك بتوفير قاعات خاصة بالتدريب مزودة بكافة وسائط التدريب, و تحسين البنية الأساسية للتدريب بالاستفادة من معهد الإدارة العامة و اختيار المدربين ممن لهم ممارسات في وظائف التعليم العام بالإضافة لوظيفتهم الأكاديمية و ممارستهم لطرق مبتكرة في التدريب تشجع المتدربين على التفاعل مع بيئة التدريب.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

132

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج.

الفصل الخامس : الخاتمة و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

العطوي، عبد الله سويلم. (2008). أثر فاعلية البرامج التدريبية على الأداء الوظيفي لدى العاملين في مصلحة الجمارك في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303663

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

العطوي، عبد الله سويلم. أثر فاعلية البرامج التدريبية على الأداء الوظيفي لدى العاملين في مصلحة الجمارك في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303663

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

العطوي، عبد الله سويلم. (2008). أثر فاعلية البرامج التدريبية على الأداء الوظيفي لدى العاملين في مصلحة الجمارك في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303663

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-303663