معوقات إدارة الأزمات في قطاع المياه في الأردن

مقدم أطروحة جامعية

العبادلة، أحمد محمد

مشرف أطروحة جامعية

حلمي شحادة يوسف

أعضاء اللجنة

الزعبي، خالد
العضالة، علي
ياغي، محمد عبد الفتاح

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية إدارة الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2003

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى التعرف على أصناف المعوقات التي تصادف الإدارة المعنية بمواجهة الأزمات في قطاع المياه في الأردن، و معرفة تأثير هذه الأزمات في هذا القطاع، ثم دراسة العلاقة بين تلك المعوقات و شدة تأثير الأزمات.

و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة لجمع البيانات، حيث تم اختيار عينة عشوائية منتظمة بنسبة (% 30) من مجتمع الدراسة، و قد تم توزيع (335) استبانة، أعيد منها و كان صالحا للتحليل (309) استبانة، و تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل تلك البيانات.

حيث استخدمت معاملات الارتباط (بيرسون) لتحديد العلاقة بين المتغيرات، و المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية للإجابة على أسئلة الدراسة. و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها ما يلي :- 1-نبين أن تأثير الأزمات في قطاع المياه كان مرتفعا، حيث أظهرت الدراسة أن العوامل التالية ذات تأثير قوي في قطاع المياه و هي مرتبة تنازليا حسب قوة تأثيرها (تلوث مصادر المياه، شح المياه في الصيف، الإسراف في استخدام المياه، الزيادة غير المنتظمة في الرقعة الزراعية، كلفة تزويد المواطنين بالمياه، الجفاف، العبء الذي تشكله الموارد المائية على المخططين، ثم ضعف الكفاءات الفنية المتخصصة). 2-وجود مجموعة من المعوقات تصادف الإدارة المعنية بمواجهة الأزمات في قطاع المياه، كان أقواها تأثيرا (المعوقات الاقتصادية) يليها كل من : (المعوقات البيئية، المعوقات التنظيمية، المعوقات الإنسانية، المعوقات التكنولوجية، معوقات المعلومات، و أخيرا كانت معوقات الاتصالات الأقل تأثيرا)، حيث تبين وجود علاقة قوية و ذات دلالة إحصائية بين متغيرات المعوقات كل على حده و شدة تأثير الأزمات في قطاع المياه، حيث ظهرت علاقة المتغيرات جميعها عند مستوى الدلالة (0.000). و قد أوصت الدراسة بالاهتمام بالأوضاع الاقتصادية لأجهزة قطاع المياه، و ذلك عن طريق توفير الحوافز و المخصصات المالية المناسبة لعقد الدورات التدريبية و تأهيل القوى المهنية لمواجهة الأزمات، إضافة إلى ضرورة الاهتمام بالجوانب التنظيمية و الفنية (التكنولوجية) و البيئية.

و إنشاء مراكز معلومات متخصصة مرتبطة بقنوات اتصال فعالة مع الاهتمام بالقيادات الإدارية و الفنية و إعطاءهم الصلاحيات اللازمة لاتخاذ القرارات المناسبة في أوقات الأزمات.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الإدارة
• المياه
• الأردن
• إدارة الأزمات

عدد الصفحات

103

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-303690