دور التقييم الذاتي المركزي في تحقيق الرضا الوظيفي في شركات الطيران الأردنية
العناوين الأخرى
The role of core–self-evaluation in achieving job satisfaction of the Jordanian airlines
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الصراف، زكي جواد
الفرحان، أمل
خالد أمين عبد الله
الجامعة
الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية
الكلية
كلية العلوم المالية و المصرفية
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
دكتوراه
تاريخ الدرجة العلمية
2010
الملخص العربي
إن صناعة الطيران تعتبر من أغلى الصناعات، لأن هذه الصناعة تتسع و تتطور بشكل سريع و متنوع بالرغم من وجود مستويات عالية من دوران العمل، و انتقال القوى العاملة، و تقلب ولاء الزبائن الذين يصعب كسب ثقتهم.
و تهدف الدراسة للبحث في بيئة العمل، و إحلال العاملين، و رضا العاملين.
يتكون مجتمع الدراسة من شركات الطيران الأردنية الثلاثة و هي (الملكية الأردنية، و الأجنحة العربية، و الأردنية للطيران) و قد شملت الدراسة (400) موظف من مختلف المستويات الإدارية و حملة الشهادات العلمية و الخبرات و المسؤوليات.
و لغرض تحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة تحتوي على ثلاثة أجزاء : 1.
مجموعة الأسئلة التي تحتوي على المعلومات الديموغرافية و التي تقيس خصائص عينة الدراسة. 2.
فقرات تقيس مستوى التقييم الذاتي المركزي. 3.
فقرات تقيس المناخ التنظيمي. أخيرا تستند الدراسة ابحث في عمليات ربط الأفكار الداخلية للتقييم الذاتي و مخرجاتها التي تتضمن الرضا الوظيفي، و الولاء التنظيمي، بالإضافة للعوامل البيئية الخارجية و التمكين، و المناخ التنظيمي كعوامل وسيطة.
تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية لاختبار الفرضيات و كان من أهم نتائجها التي توصلت إليها الدراسة. 1.
وجود أثر ذي دلالة إحصائية للتقييم الذاتي المركزي (احترام الذات، الحالة العصبية، السيطرة الذاتية و الكفاءة الذاتية) على الرضا الوظيفي فقد دعمت الفرضية من البيانات التي تم جمعها، و تم قبول الفرضية. 2.
وجود أثر ذي دلالة إحصائية للمناخ التنظيمي بين كل من التقييم الذاتي المركزي و الرضا الوظيفي و دل على ذلك البيانات التي تم جمعها، و تم قبول الفرضية.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
89
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.
الفصل الثالث : الدراسات السابقة.
الفصل الرابع : منهجية الدراسة.
الفصل الخامس : تحليل البيانات و اختبار الفرضيات.
الفصل السادس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الصقور، عادل محمود عبد القادر. (2010). دور التقييم الذاتي المركزي في تحقيق الرضا الوظيفي في شركات الطيران الأردنية. (أطروحة دكتوراه). الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307116
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الصقور، عادل محمود عبد القادر. دور التقييم الذاتي المركزي في تحقيق الرضا الوظيفي في شركات الطيران الأردنية. (أطروحة دكتوراه). الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307116
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الصقور، عادل محمود عبد القادر. (2010). دور التقييم الذاتي المركزي في تحقيق الرضا الوظيفي في شركات الطيران الأردنية. (أطروحة دكتوراه). الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307116
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-307116
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
