نظم المعلومات المستخدمة في دائرة ضريبة الدخل و المبيعات و أثرها على فاعلية ضريبة الدخل في الأردن

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على نظم المعلومات المستخدمة في دائرة ضريبة الدخل و المبيعات و أثرها على فاعلية ضريبة الدخل في الأردن من خلال أثر تطور نظم المعلومات المستخدمة في الدائرة، و تطور الحاسب الآلي و البرمجيات المستخدمة في نظم المعلومات في الدائرة، و دور الدوائر و المؤسسات العامة و الخاصة في توفير المعلومات المفيدة كما و نوعا للدائرة.

قام الباحث بصياغة مجموعة من الفرضيات لتحقيق أهداف الدراسة و الإجابة عن تساؤلاتها، و تم تصميم استبانة موجهة إلى المدراء و رؤساء الأقسام و المشرفين و العاملين في مديرية المعلومات في دائرة ضريبة الدخل و المبيعات الرئيسية و مديريات ضريبة الدخل و المبيعات في مدينة عمان، و قد تم توزيع (150) استبانـة، أخضع منها (141) استبانة للتحليل الإحصائي (أي ما نسبتـه 94 %)، و قد أجرى الباحث دراسة وصفية تحليلية للوصول إلى النتائج و تحقيق أهداف الدراسة.

أظهرت نتائج الدراسة أن زيادة فاعلية دائرة ضريبة الدخل و المبيعات تتأثر بجميع المتغيرات المستقلة محل الدراسة، و كان أكثر المتغيرات تأثيراً مساهمة الحاسب الآلي و البرمجيات المستخدمة في نظم المعلومات بنسبة تأثير 75.74%، و من ثم تطوير نظم المعلومات في دائرة ضريبة الدخل و المبيعات بنسبة تأثير 74.55 %، و أخيراً تفعيل دور الدوائر و المؤسسات العامة و الخاصة في توفير المعلومات الدقيقة للدائرة و بنسبة تأثير 70.74%.