معايير تقييم الأداء : دراسة تطبيقية في الشركة العامة لصناعة الزجاج و السيراميك

الملخص AR

تهتم الإدارة الحديثة بعملية تقييم الأداء لما تحتله عملية التقييم من أهمية في مجال التخطيط و الرقابة للانشطة المتعددة التي تمارسها الوحدة الاقتصادية لمعرفة مدى تحقيقها للأهداف المحددة و مساعدتها في كشف الانحرافات في الأداء الفعلي بعد مقارنته مع الموازنات التخطيطية أو نتائج الأداء للفترات السابقة و تحليل تلك الانحرافات لتتمكن إدارة الشروع من الرقابة على مراكز التكلفة المتعددة لديها.

لذا لابد من قيام الإدارة بوضع معايير تحدد قبل القيام بعملية التنفيذ لتقييم النشاط الاقتصادي و لمعرفة المقدرة على تحقيق الأهداف.

و قد ركزنا في بحثنا هذا على دراسة أهم المعايير التي من الضروري استخدامها في تقييم أداء الشركة موضوع البحث و بعض المعايير المقترح استخدامها لتكامل عملية التقييم و لقد تم عرض محتوى البحث ضمن ثلاثة محاور تناول المحور الأول شرحا لتقييم الأداء من حيث المفهوم و الأهداف.

أما المحور الثاني فيتضمن استخدام المعايير في الرقابة و المعايير المستخدمة في قياس كفاءة الأداء إما المحور الثالث فقد تضمن نبذة تاريخيه عن ألشركه و نظم المعلومات المتوفرة فيها و تقييم كفاءة أدائها و أهم الاستنتاجات و التوصيات.