دور العمليات المعرفية المحو سبة في تحسين أداء العمل

الملخص AR

يهدف هذا البحث الى دراسة دور المعرفة المحوسبه و فاعليتها في تحسين أداء العمل لاسيما أن معظم المنظمات تعيش في عصر المعرفة الذي يركز على استثمار التقنيات الحديثة في شتى جوانب الحياة المعاصرة و في ظل التوجه العالمي نحو اقتصاديات المعرفة المحوسبة التي تعتمد بشكل أساس على التقنيات الحديثة و البرامج الحاسوبية بهدف استثمار المعرفة في رفع مستوى أداء العمل و استغلال الموارد المختلفة خير استغلال بالشكل الذي يساعد المنظمات على تحقيق أهدافها خاصة بعد ان أصبحت تقنية المعلومات و البرامج الحاسوبية وسيلة بقاء و أداة لا يمكن الاستغناء عنها في ظل العالم المتقدم الذي يعتمد على القدرة التنافسية للتقدم و الازدهار، أما الجانب التطبيقي فيتمثل في إعداد استمارة استبيانات تتضمن محوري إحدهما يتعلق بالمعرفة المحوسبة و الآخر يتعلق بأداء العمل و الهدف منها هو قياس تاثير المعرفة المحوسبة على أداء العمل تم تطبيق البحث في الشركة العامة للسكك الحديدية العراقية و ذلك بتوزيع الاستمارة على العاملين في الشركة و تم إدخال و تحليل البيانات باستخدام البرنامج الاحصائي ( (SPSSالجاهز و بالتالي تم التوصل إلى الاستنتاجات و التوصيات و التي من شانها تعزيز المعرفة في هذا المجال.